스타 베틀넷이 아무리 해도 안됩니다.

현재 무선랜 사용하기 위해서 공유기 사용중인데, 스타 베틀넷이 안되서 해결법을 찾아보니 포트를 열어주는 방법이 있더군요. 여기 홈폐이지에도 나와있길래 그대로 했는데도 역시나 베틀넷이 접속이 안됩니다. 아무런 오류메세지도 않뜨고 그냥 베넷아이디 로그인 창 들어가기전 상황에서 멈추고 진행이 되지 않습니다. 어떻게 해야합니까? 공유기를 사용하느 상황에서는 베틀넷이 불가능 한가요??