N704 인터넷이 안되요

Question

잘 되다가도 가끔씩 먹통이 되서 보면
공유기 CPU가 깜빡거리지 않고 안되버리네요

바로 인터넷 연결하면 또 잘 만 되구요
혹시나 해서 전원아답타도 다른걸로 바꿔서 해봤는데도 똑같은 증상이구요
빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 소순철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기의 cpu 램프가 멈춘다면 공유기의 동작이 중지된 상태입니다. 이는 제품이나 아답타의 문제가 있을 가능성이 높아보이며 본체와 아답타를 같이 입고하여 점검받아 보셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 소순철 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 되다가도 가끔씩 먹통이 되서 보면 >공유기 CPU가 깜빡거리지 않고 안되버리네요 > >바로 인터넷 연결하면 또 잘 만 되구요 >혹시나 해서 전원아답타도 다른걸로 바꿔서 해봤는데도 똑같은 증상이구요 >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.