전화통화한후에...

Question

상담후에 알려주신대로 v3다운받아 다시 설치했습니다.
그런데 똑같습니다.
작업표시줄에 R표시만 뜨고 연결되지 않는다고 합니다.
usb를 뺏다가 다시 꼽아 보기도 했는데요, 여전히 녹색불은 들어와 있는데 연결되지 않았다고 하네요...
이제 또 어떻게 하면 될까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 당사 제품 무선랜카드연결시 정상적으로 인터넷에 연결이 되셨습니다. 또 다른pc에 연결된 다른 무선랜카드 경우 타사 제품랜카드 였습니다. 해당 랜카드 제조사에 문의하여 랜카드 드라이버 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이영주 님이 쓰신 내용 <<< > >상담후에 알려주신대로 v3다운받아 다시 설치했습니다. >그런데 똑같습니다. >작업표시줄에 R표시만 뜨고 연결되지 않는다고 합니다. >usb를 뺏다가 다시 꼽아 보기도 했는데요, 여전히 녹색불은 들어와 있는데 연결되지 않았다고 하네요... >이제 또 어떻게 하면 될까요?? 감사합니다.

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