메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] AS문의드립니다..

2009.12.17조회 347

안녕하세요~ 박정숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 연결시 지속적인 끊김이 발생되는 경우 인터넷인증관련 문제이거나 공유기동작상에 문제일 가능성이 있습니다.

이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. 만약 설정이후에도 동일증상이 발생되신다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
  <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 박정숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..^^
>
>산지 1년도안되었는데 인터넷이 되었다안되었다 반복하여 짜증나 글을 올립니다.
>
>이번년도 2월11일에 구매하였는데 인터넷선을 다이렉트로 연결하여 인터넷을 하면 인터넷이 잘됩니다..
>
>하지만 G104-be 공유기에 연결하여 인터넷을 하면 인터넷이 안됩니다..
>
>아예 안되는것도 아니고 되었다가 안되었다가를 반복하여 급하게 인터넷을 할려하면 짜증이 밀려와서 못쓰겠습니다..
>
>AS보내기전에 제가 확인해야할것이 있는지해서요..해보고 안되면 AS당장 보내버릴려고요..
>
>그냥 답변보고 내일이라도 당장 보내겠습니다..
>
>수고하세요~^^
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] AS문의드립니다..
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 박정숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 연결시 지속적인 끊김이 발생되는 경우 인터넷인증관련 문제이거나 공유기동작상에 문제일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. 만약 설정이후에도 동일증상이 발생되신다면 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박정숙 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요..^^ > >산지 1년도안되었는데 인터넷이 되었다안되었다 반복하여 짜증나 글을 올립니다. > >이번년도 2월11일에 구매하였는데 인터넷선을 다이렉트로 연결하여 인터넷을 하면 인터넷이 잘됩니다.. > >하지만 G104-be 공유기에 연결하여 인터넷을 하면 인터넷이 안됩니다.. > >아예 안되는것도 아니고 되었다가 안되었다가를 반복하여 급하게 인터넷을 할려하면 짜증이 밀려와서 못쓰겠습니다.. > >AS보내기전에 제가 확인해야할것이 있는지해서요..해보고 안되면 AS당장 보내버릴려고요.. > >그냥 답변보고 내일이라도 당장 보내겠습니다.. > >수고하세요~^^ 감사합니다.

[2009-12-17 07:39:39]
목록보기
▲질문좀할게요~
▼iptime 공유기와 무선랜카드와의 연결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-65592처리 완료AS문의드립니다..박**628
 ㄴ[re] AS문의드립니다..고객지원실346
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved