답변[re] 아이폰 수신율 문제

안녕하세요~ 정한섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님과 통화후 문의주신 환경에 들어가시게 되면 공유기를 공장 초기화후에 무선 설정을 변경하시고 보안 설정을 진행후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보실것을 설명 드렸습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 동일 증상 발생시 다른 무선 장치를 연결하여 공유기 제품 동작에 문제가 있는지 확인해 주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 정한섭 님이 쓰신 내용 <<< > >G504, 펌웨어 6.10 버전을 쓰고 있는데 아이폰으로 wi-fi 연결시 수신율이 너무 안좋습니다. >접속은 잘되는데, 공유기와 거리에 상관없이 항상 가장 약하게 잡히네요. >해결할 방법이 있나요? >ps. 사무실에서는 egg를 다른 사람과 같이 사용하는데 egg는 아주 잘 됩니다. > 감사합니다.