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답변[re] 부팅안됨

2009.12.17조회 321

안녕하세요~ 박상일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

CPU LED의 경우, 주기적으로 점멸하셔야만 정상동작이 가능한 부분으로 CPU LED가 들어오지 않는다면 점검을 위해 당사로 입고하시기 바랍니다.

입고시에는 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다.

구매하신지 2년이 되지 않으신 상태이시라면, A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박상일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1년 넘게 사용한거 같습니다. 어제 퇴근하고 오니 갑자기 공유기가 작동을 않하는데... >리셋을 여러번 시도해봤는데 전혀 반응이 없습니다.
>
>cpu 불이 않들어옵니다. (파워, wan 만 불들어옴)
>
>조치할 방법이나 수리 비용 알려주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 부팅안됨
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 박상일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. CPU LED의 경우, 주기적으로 점멸하셔야만 정상동작이 가능한 부분으로 CPU LED가 들어오지 않는다면 점검을 위해 당사로 입고하시기 바랍니다. 입고시에는 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. 구매하신지 2년이 되지 않으신 상태이시라면, A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박상일 님이 쓰신 내용 <<< > >1년 넘게 사용한거 같습니다. 어제 퇴근하고 오니 갑자기 공유기가 작동을 않하는데... >리셋을 여러번 시도해봤는데 전혀 반응이 없습니다. > >cpu 불이 않들어옵니다. (파워, wan 만 불들어옴) > >조치할 방법이나 수리 비용 알려주세요 감사합니다.

[2009-12-17 01:08:39]
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