답변[re] 왜 계속 인터넷이 끈어 져요???

안녕하세요~ 김민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 인터넷연결 끊김현상이 무선연결만 끊기는지 유무선 동시에 끊기는지 확인을 하여 무선연결만 끊어질 경우 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 펌웨업그레이드를 최신버전으로 하신 상태에서도 끊김이 발생하신다면 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의  설정화면 http://192.168.0.1에 접속하여 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 유/무선 인터넷이 동시에 끊길 경우 우선 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인을 하시기 바라며 정상적으로 사용이 가능하시다면 아래의 링크를 참고하여 공유기의 인터넷연결 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김민호 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 수시로 끈겨 버리니까 이거 속수 무책인데요...ㅠㅠ >원인을 모르니..... 답답할 노릇이네요.... 공유기도 최신으로 펌업 다했는데... 영문모르게 계속 끈기네요./... 무선랜카드(N100UA)도 쓰고 있는데 서로 막끈기네요... 답답해서 이거원...ㅠㅠ > >저두 컴퓨터에 대해서 어느정도 아는데 도저희 이해가 안가네요.. 감사합니다.