답변[re] Q204 공유기 문제

안녕하세요~ 이찬용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기와 어뎁터를 모두 교체하여 발송해드렸으나 동일 증상이 발생된 경우로 특히 인터넷선을 연결하였을 경우 이상증상이 나타나셨습니다. 우선 공유기의 전원어뎁터를 다른 콘센트로 연결해보시기로 하셨으며 동일 증상일 경우 다른 인터넷환경에서 공유기를 연결하여 동일 증상이 나타나는지 비교해보시기로 하셨습니다. 동일 증상의 경우 공유기와 어뎁터를 다시 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. A/S처리 한달 미만이시기 때문에 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이찬용 님이 쓰신 내용 <<< > >Q204 공유기로 인터넷 사용시 잠깐연결됐다 바로 끊기고 연결됐다 끊기고 아니면 >CPU쪽만 무한 깜빡거림으로 A/S를 2번받았는데 결론은 같은 증상이네요 >이번엔 어댑터도 새로 교체했지만 왜이런거죠? >LGI-IP6000S 공유기는 문제없이 계속 작동하는데 당췌 알 수가 없군요... > > > 감사합니다.