답변[re] g104 + n100um 사용중 문제입니다.

안녕하세요~ 염봄이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다. 무선으로 연결되어 있는 PC에서 파일 다운로드등 인터넷 사용시 링크 속도가 변경이 되는 경우 주변의 무선 신호 간섭 또는 거리 상의 문제로 공유기와 무선 PC간 통신시 좋은 속도로 링크가 변경이 됩니다. 채널을 변경하여도 동일 증상이 발생된다면 공유기와 가까운 거리에서 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다. 비교가능한 다른 무선 PC가 있는 경우 비교테스트를 하여 보신 후 무선랜카드를 사용한 PC에서만 증상이 발생된다면 랜카드를 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 염봄이 님이 쓰신 내용 <<< > >약 한달전에도 글 남겨서 전화로 답변을 받았는데요... > >토렌트만 실행하면 인터넷 속도가 급격히 떨어져서 1mbps정도로 떨어질때도 있고... > >그리고 최근 들어서는 그냥 일반적으로 사용시에도 자꾸 접속이 끊긴다던가, 속도가 현저히 떨어진다든가 하는 현상이 발생합니다. > >그때 채널을 바꿔보라는 말씀을 해주셨는데... > >그렇게 해도 증상은 여전하구요... > >이런 현상이 너무 잦게 발생하기때문에, 정말 사용에 너무 큰 어려움이 있습니다. > >a/s를 받던가, 아니면 교환을 하고싶습니다. > >채널바꾸기 등의 임시방편말고 아예 제품 자체의 문제점을 해결하는 방향으로 답변주시기 바랍니다. > >수고하세요 감사합니다.