답변[re] 무선인터넷 연결 안됩니다

안녕하세요~ 서석원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 1. 데스트탑이 꺼질경우 공유기나 모뎀등의 전원이 off되는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. pc전원이 꺼졌을경우에도 공유기 램프는 켜졌을때와 동일하게 들어와야 합니다.(pc연결된 랜포트 제외) 2. 일부 광랜환경에서 회선과의 특성을 타는경우가 있습니다. 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 서석원 님이 쓰신 내용 <<< > >설정: > >공유기 - 유선인터넷 (데스크탑) >          - 무선인터넷 (노트북, 아이폰) > >무선인터넷은 암호화해서 사용중이고, >MAC 인증만 접속 허용 > >증상: > >1. 무선인터넷 연결이 데스크탑을 켠 상태에서만 됩니다. > >2. 가끔씩 유선인터넷도 먹통이 됩니다. > - 공유기를 껐다가 켠 후에 접속이 되는 경우도 있고 > - 아예 WAN에 연결된 랜 단자를 뺐다가 껴야지만 접속됩니다. > >어떻게 하면 해결할 수 있을까요? > 감사합니다.