답변[re] 인터넷 연결 제한 문의

안녕하세요~ 정현영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 공유기 리셋버튼을 이용한 초기화 방법을 안내해드렸으며, 공유기 초기화 후 ip가 정상적으로 할당되셨습니다. 간혹 DHCP 충돌이나 동작중지로 인해 ip할당이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 제품초기화를 통해 복구가 가능합니다. 감사합니다. >>> 정현영 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 먹통이 되었습니다. > >하나의 회선만 연결한 후 인터넷을 시도할려고 해도 로컬 영역 영역에서 '연결 제한됨'이라고 표기되더라구요. > >지금 Q&A에 문의하는 사람들에게 답해준것처럼 > >수동아이피 지정도 해보았고 공유기 전원을 껐다가 다시 켜본것도 해보았지만 > >그래도 먹통이더라구요 N104 리셋버튼도 없구요 > >어제부터 자꾸 이러는데 좀 지나면 되겠다 싶었는데 이틀연속 이렇게 말썽이네요 ㅡㅡ; > >해결방안을 말씀해주세요 > >공유기를 연결하고 본컴퓨터는 전혀 연결제한되서 컴퓨터를 사용못합니다 > >지금 집에 컴퓨터가 유선 2개 무선 1개로 사용하는데 > >유선 1개를 직접적으로 연결해서 해야되는 상태이구요 > >유선 1개만 연결해서 공유기를 연결하면 전혀 인터넷이 안되는 상황입니다. 감사합니다.