답변[re] 도저히 설치를 못하겠습니다..ㅠㅠ

안녕하세요~ 김권일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김권일 님이 쓰신 내용 <<< > >집이 원룸으로 인터넷은 kt인데 전화단자함에서 랜선이 나옵니다. >그러나 광랜은 아니죠..대형건물이 아니기에 >adsl이나 vd같은데 모뎀은 없습니다.. >어제 상품을 받아서 설치를 하는데 설명에 나온대로 "다음"버튼만 눌렀어요 >인터넷과 공유기를 연결해서 공유기와 컴까지 연결한 상태에서요.. >한참을 그렇게 하다보니 외부ip를 적으라고 나오던데 내부ip는 안되고 >외부ip는 어디서 확인해야 하나요.. >수동설치까지로도 해봤는데 마지막 인터넷연결 부분에서 계속 연결이 안된다고 나옵니다 >일마치고 집에가면 8시정도 되는데 8시에 꼭좀 전화 부탁드립니다!!!!! >수고하십시요~~~ >전화 꼭이요~~~~~~~~~~~~~~~~~ 감사합니다.