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답변[re] 노트북(XP)에서 안되네요

2009.12.15조회 120

안녕하세요~ 이종래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과,

특정pc의 ip설정이 수동설정으로 되어있으셨습니다.

ip자동설정으로 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.

사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능


감사합니다.


>>> 이종래 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
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>몇일전 N104M 옥션에서 구입하여
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>설치하였는데 유선은 잘되고요
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>무선을 사용할 경우 데스크탑 pc(윈도우 XP)에서는 정상적으로 동작됩니다.
>
>상태 : 노트북(삼성  센스 R60 PLUS : 윈도우XP)에서는 연결은 되는데 연결상태를 보면
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>         보냄은 패킷  : XXXXX  받음은 0 (첨부)
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>         * 노트북을 윈도우7로 부팅하면 수동연결가능
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>(데스크탑 PC도 처음에 같았으나 서비스에 있는 wire zero configuration에서
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>시작으로 바꾸니 동작잘됨)
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>* 전화로 답변주시면 고맙겟네요  (시간은 아무시간대 상관없음) 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 노트북(XP)에서 안되네요
이름고객지원실
제품명137
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안녕하세요~ 이종래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 특정pc의 ip설정이 수동설정으로 되어있으셨습니다. ip자동설정으로 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이종래 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >몇일전 N104M 옥션에서 구입하여 > >설치하였는데 유선은 잘되고요 > >무선을 사용할 경우 데스크탑 pc(윈도우 XP)에서는 정상적으로 동작됩니다. > >상태 : 노트북(삼성  센스 R60 PLUS : 윈도우XP)에서는 연결은 되는데 연결상태를 보면 > >         보냄은 패킷  : XXXXX  받음은 0 (첨부) > >         * 노트북을 윈도우7로 부팅하면 수동연결가능 > >(데스크탑 PC도 처음에 같았으나 서비스에 있는 wire zero configuration에서 > >시작으로 바꾸니 동작잘됨) > > >* 전화로 답변주시면 고맙겟네요  (시간은 아무시간대 상관없음) 감사합니다.

[2009-12-15 10:42:38]
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