같이 온 랜선이 불량품입니다.

저번주 토요일(12일)날 배송 받아서 어제 전화 문의로 공유기를 무사히 잘 개통했습니다. 그런데 오늘 컴퓨터를 사용하는데 너무 인터넷이 자주 끊기길래 이유가 뭔가 살펴봤는데 랜선이 컴퓨터 본체에서 인식이 되었다 인식이 안되었다를 반복한것을 찾아냈습니다. 구매처에서는 구매결정을 해버렸고 제품에는 이상은 없고 단지 랜선만 불량인데 교환해주실수 있는지 궁금합니다.