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답변[re] 무선 공유기 접속이 현저하게 불안합니다

2009.12.15조회 288

안녕하세요~ 박규희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 정상으로 사용하던 무선 인터넷에 문제가 발생한 경우 제품을 사용하던 위치나 방과 방사이에 장애물이 될만한 가구나 가전제품이 설치되지 않았는지 확인하여 주시고

아래의 방법으로 공유기 제품을 초기화후 무선 설정을 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박규희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>귀사의 제품을 3번째로 구입하여 잘사용 하고 있습니다
>
>이번에는 무선 랜카드까지 둘이나 구입했습니다 하하 ㅡㅡ
>
>문제는 초기에는 잘 되듯 하던 공유기가 갑자기 접속이 현저히 불안해 졌습니다
>
>공유기는 거실에 컴퓨터는 직선거리 2~3미터의 방입니다
>
>나무문입니다
>
>유선은 속도가 좋은걸로 보아 인터넷 문제는 아닌듯하고
>
>거실에서 쓰는 노트북은 무선으로 그럭저럭 되는데 방에서 무선랜카드 쓰는 데탑이 접속이 너무 불안합니다
>
>50m나오던 속도가 문열어놓아야 접속이 되고 그나마 10m정도 나오는데
>
>더 문제인것은 자주 끊깁니다
>
>노트북을 방에서 무선으로 해보면 노트북 또한 마찬가지 인걸로 보아 공유기 문제인듯 합니다
>
>집에 있는 시간이 적어 이제서야 글을 남깁니다
>
>구입시기는 11월 20일 경입니다
>
>일찍나가서 보통 10시 넘어 들어오는데 유선상으로 고쳐지는 상황이면 전화나 답변 주십시요
>
>다른사람 전화번호 알려드리겠습니다
>
>간단한 조치법등 알려주시고 그래도 해결이 되지 않으면 왕복택배비 업체 부담으로 as하겠습니다
>
>수고하시고 좋은하루 보내십시요
>
>
>윈도우 7
>
>무선랜 N100UA
>
>파워콤 아파트 광랜
>
>구입시기 11월 20일경
>
>컴퓨터 앞에서 통화가능시간 22시 이후  ㅡㅡ;
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 공유기 접속이 현저하게 불안합니다
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선파워콤 광랜(아파트)
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안녕하세요~ 박규희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 정상으로 사용하던 무선 인터넷에 문제가 발생한 경우 제품을 사용하던 위치나 방과 방사이에 장애물이 될만한 가구나 가전제품이 설치되지 않았는지 확인하여 주시고 아래의 방법으로 공유기 제품을 초기화후 무선 설정을 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박규희 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >귀사의 제품을 3번째로 구입하여 잘사용 하고 있습니다 > >이번에는 무선 랜카드까지 둘이나 구입했습니다 하하 ㅡㅡ > >문제는 초기에는 잘 되듯 하던 공유기가 갑자기 접속이 현저히 불안해 졌습니다 > >공유기는 거실에 컴퓨터는 직선거리 2~3미터의 방입니다 > >나무문입니다 > >유선은 속도가 좋은걸로 보아 인터넷 문제는 아닌듯하고 > >거실에서 쓰는 노트북은 무선으로 그럭저럭 되는데 방에서 무선랜카드 쓰는 데탑이 접속이 너무 불안합니다 > >50m나오던 속도가 문열어놓아야 접속이 되고 그나마 10m정도 나오는데 > >더 문제인것은 자주 끊깁니다 > >노트북을 방에서 무선으로 해보면 노트북 또한 마찬가지 인걸로 보아 공유기 문제인듯 합니다 > >집에 있는 시간이 적어 이제서야 글을 남깁니다 > >구입시기는 11월 20일 경입니다 > >일찍나가서 보통 10시 넘어 들어오는데 유선상으로 고쳐지는 상황이면 전화나 답변 주십시요 > >다른사람 전화번호 알려드리겠습니다 > >간단한 조치법등 알려주시고 그래도 해결이 되지 않으면 왕복택배비 업체 부담으로 as하겠습니다 > >수고하시고 좋은하루 보내십시요 > > >윈도우 7 > >무선랜 N100UA > >파워콤 아파트 광랜 > >구입시기 11월 20일경 > >컴퓨터 앞에서 통화가능시간 22시 이후  ㅡㅡ; > 감사합니다.

[2009-12-15 07:17:34]
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