답변[re] 지속적인 문제 리퀘스트 타임아웃...
안녕하세요~ 유경인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드렸습니다.
고객님의 경우 NAT 하드웨어 엔진기능을 중지하신 후 해당 증상이 발생하는지 확인하여 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 유경인 님이 쓰신 내용 <<<
>
>며칠전에 통화를 했는데요...휴...
>
>껐다 키면 괜찮다가도 좀 사용하다보면 또 끊기기 시작하네요...
>
>혹시나 해서 랜카드도 바꿔보고 IP도 새 주소로 받아보기도 하고...
>
>했는데... 여전히 동일 증상이네요...ㅜ_ㅜ
>
>어디가 문제일까요....
>
>죽겠네요... 매번 코드 뺏다가 꼽았다가....
>
>커넥션 설정도 이리저리 다 찾아보고 해보고 다시 초기화 해보고...
>
>여전히 동일증상...
>
>장비문제는 아닌거 같은데 말이죠....
감사합니다.
연락드려 상담드렸습니다.
고객님의 경우 NAT 하드웨어 엔진기능을 중지하신 후 해당 증상이 발생하는지 확인하여 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>며칠전에 통화를 했는데요...휴...
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>껐다 키면 괜찮다가도 좀 사용하다보면 또 끊기기 시작하네요...
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>혹시나 해서 랜카드도 바꿔보고 IP도 새 주소로 받아보기도 하고...
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>했는데... 여전히 동일 증상이네요...ㅜ_ㅜ
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>어디가 문제일까요....
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>죽겠네요... 매번 코드 뺏다가 꼽았다가....
>
>커넥션 설정도 이리저리 다 찾아보고 해보고 다시 초기화 해보고...
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>여전히 동일증상...
>
>장비문제는 아닌거 같은데 말이죠....
감사합니다.







































