답변[re] 공유기가 안 잡힙니다.

안녕하세요~ 이지민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 무선연결시 주변다른신호로 연결대상이 변경되는 경우 PC상에 주변 신호연결 프로파일이 기록되어 있는 경우로 볼수 있습니다. 이러한 경우 무선노트북에서 시작 - 제어판 - 네트워크연결 - 무선네트워크연결 - 속성 - 무선네트워크 탭 하단의 기본설정네트워크창에 모든 프로파일을 삭제 - 확인을 완료하시기 바랍니다. 다시한번 공유기의 무선신호로 재연결을 진행해보시기 바랍니다.좀더 자세한 상태를 점검받아보시기 위해서는 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 다시한번 글을 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이지민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... > >구입해서 잘 사용하고 있었는데요... >갑자기 어느 날 잘 안되네요.. > >인터넷은 강남 케이블 사용하고 있고, >데스크 탑 1대와, 제 방에서 노트북을 사용 중입니다. > >데스크 탑은 문제 없는데, 제 노트북에서 제 공유기와 연결이 되지 않습니다. > >제 공유기와 주위의 다른 공유기가 잡히기는 하는데 >제 공유기가 우선적으로 잡히지 않고, 자꾸 다른 공유기와 연결이 됩니다. >자꾸 2번째로 잡히네요.. > >설정을 제 공유기를 우선 설정되는 것으로 바꾸었는데요 잘 안되네요.. >제가 설정을 제대로 못한건지...어떤건지... > >어떻게 해야하나요?? > >집에서 사용하는 거라 오후6시 퇴근 이후에나 집에 있는데... >전화는 힘들 거 같고, 설정 방법을 메일로 연락 주심 감사하겠습니다. > >수고하세요...   > > > > > 감사합니다.