답변[re] 테레비 화면.
안녕하세요~ 하진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 일반 TV에서 공유기의 전원을 연결시 화면에 영향을 미치는 경우 공유기 제품의 문제가 아닌 전원 플러그나 인터넷 회선이 지역 케이블 TV 라인과 연관되어 발생할수 있는 현상일 가능성이 높음으로
공유기의 아답터를 다른 전원 콘세트에 연결하여 이상이 발생하는지와 공유기에서 인터넷 회선(WAN포트)을 제거시 화면이 정상적으로 나오는지, 공유기를 제거후 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 연결되었을때 TV 화면에 영향을 미치는지 확인해 보실것을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 하진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=47&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=%C7%CF%C1%F8%C8%A3&select_arrange=headnum&desc=asc&no=239141
>
>글에 따라 초기화도 해봤는데
>
>화면은 그대로~ 입니다.
>
>첨부 1은 안켰을때,
>
>첨부 2는 켰을때입니다.
감사합니다.
고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 일반 TV에서 공유기의 전원을 연결시 화면에 영향을 미치는 경우 공유기 제품의 문제가 아닌 전원 플러그나 인터넷 회선이 지역 케이블 TV 라인과 연관되어 발생할수 있는 현상일 가능성이 높음으로
공유기의 아답터를 다른 전원 콘세트에 연결하여 이상이 발생하는지와 공유기에서 인터넷 회선(WAN포트)을 제거시 화면이 정상적으로 나오는지, 공유기를 제거후 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 연결되었을때 TV 화면에 영향을 미치는지 확인해 보실것을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 하진호 님이 쓰신 내용 <<<
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>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=47&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=%C7%CF%C1%F8%C8%A3&select_arrange=headnum&desc=asc&no=239141
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>글에 따라 초기화도 해봤는데
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>화면은 그대로~ 입니다.
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>첨부 1은 안켰을때,
>
>첨부 2는 켰을때입니다.
감사합니다.
