무선인터넷이안되서요

Question

무선인터넷이안되서
A/S기사님도불러서
검사해봤는데요
공유기나컴퓨터에문제는없고
제가 무선인터넷을설치하고
암호를걸어놓는중간에
설정을잘못해서
인터넷이차단이됐다고
하더라구요...
어떻게해야될지몰라서
글올립니다...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 원격으로 접속하여 공유기의 설정을 확인해드렸으나, 별다른 문제점이 발견되지는 않으셨으며 설정을 잘못해주신 부분도 없으셨습니다. 다만, 노트북에서 보안 키를 확인하여 연결을 시도하여야 하나, 자동으로 연결을 시도해버리는 부분으로 보안설정을 할 경우 노트북에서 연결이 되지 않으셨습니다. 보안키를 입력하는 보안설정이 아닌, MAC주소인증 설정을 해드렸으며 정상적으로 연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 김주현 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷이안되서 >A/S기사님도불러서 >검사해봤는데요 >공유기나컴퓨터에문제는없고 >제가 무선인터넷을설치하고 >암호를걸어놓는중간에 >설정을잘못해서 >인터넷이차단이됐다고 >하더라구요... >어떻게해야될지몰라서 >글올립니다... 감사합니다.

무선인터넷이안되서요

답변