답변[re] 펌웨어 업글후 인터넷 끊김 현상
안녕하세요~ 박성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기 펌웨어 버전과는 특별한 연간이 있어 보이지 않습니다.
유선으로 문제없이 사용이 가능하다면 제품 초기화후 아래 방법으로 ssid 변경과 채널 변경을 통한 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위의 변경된 무선신호(SSID)로 연결하여 정상적으로 사용이 되는지확인해 주시기 바랍니다.
이와같은 기본무선 설정후에도 모든 무선장비에서 동일한 증상이발생된다면 해당 제품의 무선쪽의 문제일 가능성이 높아 보이며 차후 해당환경에서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박성훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>iptimes N5004 를 사용하고 있는 유저입니다. >얼마전에 펍웨어를 최신버전으로 업글을 하였습니다. >그 뒤로 무선 인터넷의 끊김 현상이나 속도, 그리고 아이폰으로 접근이 잘 안되고 있습니다.
>
>유선은 그 전이랑 별 다른 차이가 없습니다. 다운 로드 속도나 인터넷 상태 등 큰 문제 없이 사용중인데.. 동생 방의 컴퓨터가 무선으로 사용중인데 무선만 유난히 상태가 좋지 않습니다. >무선 인터넷 끊김 현상 및 접근이 안되는 현상이 있습니다. >속도도 상당히 느려졌습니다. 아이폰이랑 비교하면은 3G 망을 쓰는게 더 빠르다는 느낌이 들 정도이구요. >동생 컴에서 브라우저로 네이버 접속시 페이지 뜨는 속도가 한참 걸립니다. >그래서 펍웨어를 다운그레이드 해보았는데 여전히 상태는 동일합니다. >해당 문제가 왜 발생을 하는지 확인좀 부탁드립니다. >동생이 사용하는 무선 랜카드는 usb 방식으로 N을 지원하고 LG에서 출시한 모델인데 정확한 모델명은 지금 회사라서 확인이 안되네요.
>
>지금 현재 셋팅은 기존과 별반 차이가 없습니다.
>
>기존에도 mac address 인증및 보안 셋팅을 해 놓고 사용을 하였었습니다.
>
>해당 부분에 대해서 지원좀 부탁드립니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기 펌웨어 버전과는 특별한 연간이 있어 보이지 않습니다.
유선으로 문제없이 사용이 가능하다면 제품 초기화후 아래 방법으로 ssid 변경과 채널 변경을 통한 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위의 변경된 무선신호(SSID)로 연결하여 정상적으로 사용이 되는지확인해 주시기 바랍니다.
이와같은 기본무선 설정후에도 모든 무선장비에서 동일한 증상이발생된다면 해당 제품의 무선쪽의 문제일 가능성이 높아 보이며 차후 해당환경에서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박성훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>iptimes N5004 를 사용하고 있는 유저입니다. >얼마전에 펍웨어를 최신버전으로 업글을 하였습니다. >그 뒤로 무선 인터넷의 끊김 현상이나 속도, 그리고 아이폰으로 접근이 잘 안되고 있습니다.
>
>유선은 그 전이랑 별 다른 차이가 없습니다. 다운 로드 속도나 인터넷 상태 등 큰 문제 없이 사용중인데.. 동생 방의 컴퓨터가 무선으로 사용중인데 무선만 유난히 상태가 좋지 않습니다. >무선 인터넷 끊김 현상 및 접근이 안되는 현상이 있습니다. >속도도 상당히 느려졌습니다. 아이폰이랑 비교하면은 3G 망을 쓰는게 더 빠르다는 느낌이 들 정도이구요. >동생 컴에서 브라우저로 네이버 접속시 페이지 뜨는 속도가 한참 걸립니다. >그래서 펍웨어를 다운그레이드 해보았는데 여전히 상태는 동일합니다. >해당 문제가 왜 발생을 하는지 확인좀 부탁드립니다. >동생이 사용하는 무선 랜카드는 usb 방식으로 N을 지원하고 LG에서 출시한 모델인데 정확한 모델명은 지금 회사라서 확인이 안되네요.
>
>지금 현재 셋팅은 기존과 별반 차이가 없습니다.
>
>기존에도 mac address 인증및 보안 셋팅을 해 놓고 사용을 하였었습니다.
>
>해당 부분에 대해서 지원좀 부탁드립니다.
감사합니다.







































