답변[re] 공유기 사용중에 인터넷이 계속 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 배한수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그래이드 오류 발생시 공유기의 오동작 원인이 발생할수 있으며 인터넷 연결이 불가 한경우 공유기의 CPU 램프가 지속적으로 점멸되어있거나 점등되어있는경우 해당 제품을 A/S점검 받아보셔야 합니다. 만약 1초주기로 점등되는 경우 공유기의 CPU가 정상적으로 동작하는 경우입니다. PC재부팅시 연결이 정상적으로 동작하는경우는 공유기가 PC로 IP할당이 정상적으로 안되는 경우 발생할수 있는 문제로 초기화후 공유기 재설정을 진행해 보시기 바라며 공유기에 연결되어있는 모든 PC가 동일한 문제가 발생되는경우 공유기의 CPU, IP 할당이 안되는 증상으로 보여지며 이러한경우 해당 제품을 A/S점검 받아보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 배한수 님이 쓰신 내용 <<< > >병원 근무자로 지난달쯤 귀사의 N104M 모델을 구입하여 사용중입니다. > >낮에 잘 쓰고 밤에 켜놓은 채로 자고 일어나면 낮부터 또 인터넷 연결이 안됩니다. > >컴퓨터를 재부팅하면 다시 연결이 되네요. 이게 계속 반복됩니다. > >전에 한번 펌웨어 업데이트를 하는데 도중에 두시간가량 멈춰있어 그냥 > >꺼버린 적이 있었는데 원인이 될 수 있는지요. > >그 외에 특별히 설치가 잘못되거나 하지는 않은것으로 생각됩니다. > >업무상 저희 의국 전체가 쓰는 컴퓨터라 빨리 해결해야 합니다. > >해결 방법에 대한 빠른 답변 부탁드립니다. > 감사합니다.