답변[re] 무선 끈김현상 문의 들여요..
안녕하세요~ 김두현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김두현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북으로 무선 연결해서 쓰고 있습니다
>
>잘쓰고 있다가 어느순간부터 무선 연결에 문제가 생겨버린것 같습니다
>
>셋업 매뉴에서 로그를 보면
>
>WPS 무선 장치 연결 실패 [Error Code:0]
>***** DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 123.237.218.133 ( wan1 )
>***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.2
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )
>***** 시스템 재시작 ( Version: 5.88 )
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP
>***** 관리자가 인터넷을 해제함(wan1)
>***** PPPoE 서버의 응답이 없음( wan1 [PADI])
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식
>***** IP : 192.168.0.6 LOGIN 성공
>***** PPPoE 서버의 응답이 없음( wan1 [PADI])
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식
>***** 관리자가 인터넷을 해제함(wan1)
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP
>***** IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공
>***** PPPoE 서버의 응답이 없음( wan1 [PADI])
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식
>***** IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공
>***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )
>***** 시스템 재시작 ( Version: 5.88 )
>
>펌웨어 업데이트를 해도 끈김현상은 여전하네요...
>
>아 다른 공유기로 무선인터넷을 할땐 끈김현상이 없습니다 집에 공유기가 2개여서 확인이 가능했거든요...
>
>어떤문제인지 답변부탁드려요...
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김두현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북으로 무선 연결해서 쓰고 있습니다
>
>잘쓰고 있다가 어느순간부터 무선 연결에 문제가 생겨버린것 같습니다
>
>셋업 매뉴에서 로그를 보면
>
>WPS 무선 장치 연결 실패 [Error Code:0]
>***** DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 123.237.218.133 ( wan1 )
>***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.2
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )
>***** 시스템 재시작 ( Version: 5.88 )
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP
>***** 관리자가 인터넷을 해제함(wan1)
>***** PPPoE 서버의 응답이 없음( wan1 [PADI])
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식
>***** IP : 192.168.0.6 LOGIN 성공
>***** PPPoE 서버의 응답이 없음( wan1 [PADI])
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식
>***** 관리자가 인터넷을 해제함(wan1)
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP
>***** IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공
>***** PPPoE 서버의 응답이 없음( wan1 [PADI])
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: PPPoE 방식 -> 동적 IP
>***** 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> PPPoE 방식
>***** IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공
>***** DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )
>***** 시스템 재시작 ( Version: 5.88 )
>
>펌웨어 업데이트를 해도 끈김현상은 여전하네요...
>
>아 다른 공유기로 무선인터넷을 할땐 끈김현상이 없습니다 집에 공유기가 2개여서 확인이 가능했거든요...
>
>어떤문제인지 답변부탁드려요...
감사합니다.







































