답변[re] 흠.. 무선공유기의 수신이 안되네요..
안녕하세요~ 김웅천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 공유기설정을 확인해드린바와 같이 현재 공유기 동작상에는 특별한 문제는 없는것으로 확인되었으나 주기적인 무선끊김이 확인되어 해당제품과 무선랜카드를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다..
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김웅천 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에도 중간중간에 무선인터넷이 끊기긴했지만
>
>이번에는 좀 너무하네요.
>
>수신을 받는쪽에서 인터넷하고 여러가지하다가
>
>무선 송신을 하는 컴퓨터의 전원이 잠깐 꺼졌는데
>
>그 이후로 무선인터넷의 수신률이 아주 저조하게 되었다가
>
>지금은 아예 인터넷이 안되네요.
>
>그 전에 한동안은 잘되다가 갑자기 그럽니다.
>
>리셋도 해보고 다해봤습니다. 그래도 안되네요.
>
>인터넷 선을 그대로 받는 컴퓨터는 끊김없이 잘되는데
>
>수신을 받는 컴퓨터에서만 이렇게 인터넷이 되다 안되다 그러나요.
>
>공유기 문제인가..
>
>
>
>연락처는 010 2455 0472
감사합니다.
연락을 드려 공유기설정을 확인해드린바와 같이 현재 공유기 동작상에는 특별한 문제는 없는것으로 확인되었으나 주기적인 무선끊김이 확인되어 해당제품과 무선랜카드를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다..
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>전에도 중간중간에 무선인터넷이 끊기긴했지만
>
>이번에는 좀 너무하네요.
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>수신을 받는쪽에서 인터넷하고 여러가지하다가
>
>무선 송신을 하는 컴퓨터의 전원이 잠깐 꺼졌는데
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>그 이후로 무선인터넷의 수신률이 아주 저조하게 되었다가
>
>지금은 아예 인터넷이 안되네요.
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>그 전에 한동안은 잘되다가 갑자기 그럽니다.
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>리셋도 해보고 다해봤습니다. 그래도 안되네요.
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>인터넷 선을 그대로 받는 컴퓨터는 끊김없이 잘되는데
>
>수신을 받는 컴퓨터에서만 이렇게 인터넷이 되다 안되다 그러나요.
>
>공유기 문제인가..
>
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>연락처는 010 2455 0472
감사합니다.







































