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Question

고객센터가 계속 통화중인데요.
a/s 보내려고 하는데 전화 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다. 다른 OS에서 이용하셔도 증상이 동일 할 경우 제품의 하드웨어 불량이오며, 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우종원 님이 쓰신 내용 <<< > >고객센터가 계속 통화중인데요. >a/s 보내려고 하는데 전화 주세요. > 감사합니다.

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