답변[re] 모델G504 무선인터넷연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 조은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 조은영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >제품모델은 G504입니다. > >홈페이지에서 보고 초기화 및 암호화푸는것등을 하였는데.. >무선이 연결이 안되고 아래와 같은 현상이 발생합니다. > >처음. 초기화하고 무선을 연결했을때, 연결이 되지 않았거나 연결이 제한됨으로 되어 연결이 되지않았습니다. > >둘. 위같은 현상이 발생해 보안을 풀기위해 유선으로 연결을하고 보안설정을 보았는데 사용하지 않음으로 되어있었고... >    혹시나해서 다시 사용안함으로 해서 설정후 저장했습니다. >    그러고 다시 무선을 연결하니 연결이 되었습니다. >    그런데, 바로 잠시후 cpu의 깜박임이 사라지고 연결이 안되더군요... 그리고 또 다시 암호화된것처럼 자물쇠가 나타났습니다. >    그리곤 유/무선이 모두 안되었습니다. 속도도 원래는 무선일때 54mbps로 잡혔는데.. >    위같은 일이 생긴고 1.0mbp로 바뀌고 유선은 위 그림과 같이 나타납니다. > >셋. 초기화를 여러번했는데.. 잠시동안 cpu가 깜박이더니 계속켜지거나 아예 점멸되는 등의 현상이 나타났니다. > > >현재 lg데이콤에서 준 apa-2000 모델 공유기를 사용하고 있습니다. >혹시나 제품간의 설정등으로 안되는것인가 해서요.... ㅠㅠ;; >그럴린없겠지만..lg데이콤을 놓았을땐 같이 사용을 하기도 했습니다. > >항상 iptime만 썼는데... 무선굥유기를 3년동안 2번째거든요.. >그래서 원래 그렇게 잘 고장나는가보다 했는데... >같은 회사직원은 2년넘게 사용하고있다고 해서요... > >연락부탁드립니다.. 저녁 8시이후에 부탁드립니다. > 감사합니다.