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아이폰 무선인터넷 연결

2009.12.14조회 771

정**112LG파워콤 광랜

아래와 같은 상황이어서 문의드렸던 사람입니다.

여러 설정을 변경해봤지만 결국 해결되지 않았습니다.

N504 제품에서 아이폰 3GS(아이폰 펌웨어 3.1.2)를 사용할 때

무선 인터넷 연결시 사용 후 일정시간 지나면 WIFI 끊김 현상 발생합니다.

확인해주시고 동일한 증상이 다른 분이나 다른 제품에서 발생시 참고해주셨으면 합니다.

더불어 아이폰 사용자도 점차 많아질테니 제품 시험하실 때 아이팟 터치 대신에

아이폰으로도 검사해봐주시면 감사하겠습니다.


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안녕하세요~ 정현재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기에 연결된 특정 장비에 고정 ip 할당하는 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후

관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정 메뉴에서 수동 IP 할당 설정 메뉴에서 설정 하실수 있습니다.

오른편의 검색된 IP/MAC 주소 하단에 할당할 ip 주소 / MAC 주소를 입력후 "추가" 를 클릭하시고 왼쪽편의 "설정된 IP/MAC 주소" 로 등록이 되면 수동 IP 할당 설정이 완료 됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 정현재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 유무선공유기를 사용하고 있고,
>
>인터넷 연결은 아파트에 LG파워콤 광랜을 사용하고 있습니다.
>
>아이폰을 구입했는데 처음에는 제대로 무선인터넷이 잡혀 사용할 수 있다가,
>
>무선인터넷 미사용 15분 정도 지난 후에는 아이폰 무선인터넷 연결이 자동으로 해제돼서,
>
>연결 해제는 되지만 안테나는 그대로 가득 차 있습니다. 은근슬쩍 무선인터넷이 끊어져서,
>
>아이폰에서 재설정(아이폰 설정에서 WIFI를 껐다 킴)해야만 다시 무선인터넷과 연결됩니다.
>
>그러면 다시 별 문제없이 사용할 수 있구요,
>
>미사용 15분 정도 지나면 같은 문제가 다시 발생합니다.
>
>공유기 펌웨어 업데이트 및 하드웨어 리셋, 공유기 재설정 하고 채널 변경,
>
>아이폰 MAC주소 등록 같은 것도 해봤는데 상황은 똑같습니다.
>
>아파트라서 저의 집에 다른 집 공유기도 잡히는데
>
>타사의 제품의 공유기와 연결시에는 이러한 문제가 없는 것으로 보아
>
>아이폰의 문제가 아니라 공유기의 문제 같습니다.
>
>해결 방법을 알려주세요.

답변

QnA
제  목아이폰 무선인터넷 연결
이름정**
제품명112
인터넷 회선LG파워콤 광랜
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아래와 같은 상황이어서 문의드렸던 사람입니다. 여러 설정을 변경해봤지만 결국 해결되지 않았습니다. N504 제품에서 아이폰 3GS(아이폰 펌웨어 3.1.2)를 사용할 때 무선 인터넷 연결시 사용 후 일정시간 지나면 WIFI 끊김 현상 발생합니다. 확인해주시고 동일한 증상이 다른 분이나 다른 제품에서 발생시 참고해주셨으면 합니다. 더불어 아이폰 사용자도 점차 많아질테니 제품 시험하실 때 아이팟 터치 대신에 아이폰으로도 검사해봐주시면 감사하겠습니다. ================================================================================= 안녕하세요~ 정현재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기에 연결된 특정 장비에 고정 ip 할당하는 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정 메뉴에서 수동 IP 할당 설정 메뉴에서 설정 하실수 있습니다. 오른편의 검색된 IP/MAC 주소 하단에 할당할 ip 주소 / MAC 주소를 입력후 "추가" 를 클릭하시고 왼쪽편의 "설정된 IP/MAC 주소" 로 등록이 되면 수동 IP 할당 설정이 완료 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 정현재 님이 쓰신 내용 <<< > >N504 유무선공유기를 사용하고 있고, > >인터넷 연결은 아파트에 LG파워콤 광랜을 사용하고 있습니다. > >아이폰을 구입했는데 처음에는 제대로 무선인터넷이 잡혀 사용할 수 있다가, > >무선인터넷 미사용 15분 정도 지난 후에는 아이폰 무선인터넷 연결이 자동으로 해제돼서, > >연결 해제는 되지만 안테나는 그대로 가득 차 있습니다. 은근슬쩍 무선인터넷이 끊어져서, > >아이폰에서 재설정(아이폰 설정에서 WIFI를 껐다 킴)해야만 다시 무선인터넷과 연결됩니다. > >그러면 다시 별 문제없이 사용할 수 있구요, > >미사용 15분 정도 지나면 같은 문제가 다시 발생합니다. > >공유기 펌웨어 업데이트 및 하드웨어 리셋, 공유기 재설정 하고 채널 변경, > >아이폰 MAC주소 등록 같은 것도 해봤는데 상황은 똑같습니다. > >아파트라서 저의 집에 다른 집 공유기도 잡히는데 > >타사의 제품의 공유기와 연결시에는 이러한 문제가 없는 것으로 보아 > >아이폰의 문제가 아니라 공유기의 문제 같습니다. > >해결 방법을 알려주세요.

[2009-12-14 00:47:25]
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