답변[re] G054UA 동작 불능 a/s 요청

안녕하세요~ 우종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 다른OS설치 환경에서도 동일문제가 발생되시는것으로 보아 무선랜카드상에 문제로 판단되면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우종원 님이 쓰신 내용 <<< > >윈도 xp에서도 안 돼요. >메인보드 업데이트도 했는데도 안 되네요. >a/s 해주세요. > >============================================================================= > >안녕하세요~ 우종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >전화드려 안내해드린 부분과 같이 다른 OS에서도 증상일 동일한지 확인해주시기 바랍니다. > >다른 OS에서도 동일할 경우 랜카드의 불량이기 때문에 A/S를 받아주셔야 하며, >WIN 7에서만 나타나는 장애증상일 경우 해당 마더보드의 바이오스를 업그레이드 해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 우종원 님이 쓰신 내용 <<< >> >>다른 컴퓨터에서도 안 되고, 기본 드라이버로도 안 돼요. >>윈도7에서만 그런것 같은데...어떻게 연결이 가능하다는거죠? >> >> >>================================================================================ >>안녕하세요~ 우종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>장애증상이 나타나는 랜카드를 다른 컴퓨터에 설치하여사용해주시기 바랍니다. >> >>다른 컴퓨터에 설치하셔도 증상일 동일하시다면 구매일자에 따른 A/S를 진행해주시기 바라며, 특정 컴퓨터에서만 나타나는 증상일 경우 드라이버를 통한 문제해결을 해주셔야 합니다. >> >>윈7의 경우 기본 드라이버를 통해서도 연결이 가능하며, 홈페이지를 통한 다운이라면 영문버전을 통해 드라이버 설치 후 다시한번 진행해보시기 바랍니다. >> >>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 우종원 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>윈도7을 사용하고 있습니다. >>>부팅하면 네트워크가 검색돼서 연결이 됐다가 금방 끊어져버립니다. >>>그리고는 네트워크 자체가 검색이 안 됩니다. >>>같은 네트워크를 다른 컴퓨터의 무선랜에서는 잘 검색하고 연결합니다. >>> >>>드라이버를 자료실에서 종류별로 다 설치해봤지만 소용이 없습니다. >>>장치관리자를 봐도 RT73 USB Wireless LAN Card라고 오류없이 잡혀있습니다. >>> >>>어떻게 해야 하나요? > > 감사합니다.