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답변[re] 설치도우미 문의합니다.

2009.12.11조회 222

안녕하세요~ 박성열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

설치도우미의 경우 일부 운영체제 환경에서 랜카드 오류및 정상적으로 동작하지 않을 경우가 있습니다.

설치도우미는 공유기 사용을 위한 필수 소프트웨어가 아닌 단순한 설치가이드이기 때문에 공유기에 랜케이블 연결 후 정상적으로 인터넷연결이 되셨다면 이것으로 설치가 정상적으로 된것이므로 설치도우미를 실행할 필요가 없습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 박성열 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미 CD 들어있어서 이거 설치했는데 마지막에 랜카드 오류 나오는데 왜그런가여?
>
>인터넷은 되는데 찝찝해서 답변주세요~
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 설치도우미 문의합니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박성열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 설치도우미의 경우 일부 운영체제 환경에서 랜카드 오류및 정상적으로 동작하지 않을 경우가 있습니다. 설치도우미는 공유기 사용을 위한 필수 소프트웨어가 아닌 단순한 설치가이드이기 때문에 공유기에 랜케이블 연결 후 정상적으로 인터넷연결이 되셨다면 이것으로 설치가 정상적으로 된것이므로 설치도우미를 실행할 필요가 없습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박성열 님이 쓰신 내용 <<< > >설치도우미 CD 들어있어서 이거 설치했는데 마지막에 랜카드 오류 나오는데 왜그런가여? > >인터넷은 되는데 찝찝해서 답변주세요~ > 감사합니다.

[2009-12-11 11:50:51]
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▲카이 하기 한번 힘드네요...
▼SW1601 대 SW1601 연결시 케이블링
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