답변[re] 인터넷이 자꾸 끈기네요

안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 지속적인 끊김이 발생되시는 경우 인터넷 인증관련 문제 또는 공유기 동작상에 문제가 발생된것으로 추측됩니다. 공유기를 통한 인터넷인증에 문제가 발생되는 경우 속도저하 및 끊김증상이 발생될수 있으므로 반드시 MAC클론 설정을 진행하신 후 사용하시기 바랍니다. 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 또한 일정시간 사용 후 SSID가 정상적으로 검색되지 않고 무선설정이 변경되어 있다면 반드시 무선설정을 변경 하신 후 - 적용 - 설정저장 방법을 통해 설정을 완료하시기 바라며, 가능하시다면 무선랜보안설정을 통해 외부접속을 제한 하신 후 사용해보시기 바랍니다. 위와 같은 설정을 통해 동일증상이 나타나신다면 공유기 동작상에 문제일 가능성이 있습니다. 감사합니다. >>> 이호진 님이 쓰신 내용 <<< > >n3004를 8개월가량 사용중인데요 한 3달 전부터 한번씩 인터넷이 느려지고 끊기는 현상이 생겨 인터넷회사를 불러회선을 손본후엔 괜찮아 졋다가 지난달또 그래서 불러혹인햇는데 아무리 점검해보도 공유기가 문제인것 같다고 합니다... > >핑테스트를 해보면 공유기 제거시 150정도 나오는데 > >공유기를 물리면 250정도 나오고 자주 인터넷이느려지는데 그때 테스트를 해보면 최고 2000에 타임아웃 까지 뜸니다. > >거기다 무선 네트워크 이름을 지정해 노트북을 사용중인데.. >네트워크 이름이 자꾸 사라짐니다.. >1234로 이름을 만들어 쓰다가 노트북에서 네트워크 이름을 찿을수 없다고 떠서 공유기설정을 혹인해보니 iptime으로 바껴 잇습니다. 현제 2번이나 그런 현상이 생겨 그냥 네트워크 이름 iptime로  사용중이며 핑튀는 현상은 꾸준히 게속 되고 잇으며 > >데스크 탑에서는 느려도 접속은 되는데  노트북은 자꾸 끈어지고 이경우 공유기를 껏다 켜지 않으면 인터넷이 30분을 기다려도 재접속이 안됩니다.. > >펌웨어는 최신으로 업데이트 되있는상태입니다.. > >이런경우 어떤 처리를 해야 하나요 감사합니다.