답변[re] 답변이 안달려 다시 올립니다.

안녕하세요~ 이충선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 제품의 정확한 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이충선 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 답변하여 주신것처럼 > >Tx Burst, Frame Aggregation(Ralink 11G) 중지 시켰고 >Preamble 길이, RTS Threshold 설정값을 기본으로 설정되어 있던 값에서 >2000을 낮춰서 적용했습니다. > >그래도 게임의 끊김현상이 계속되었고 >혹시나 하여 11n,b,g 모드 모드 한번씩 변환하였는데도 >나아지지 않았습니다. > >공유기의 무선 속도나 설정에 문제가 있는 것 같진 않고 >공유기 자체의 불량이 아닌가 하여 글 남겼지만 어떤 답변도 달리지 않아 >다시 한번 글 올립니다. > >설정을 해서 나아진다면 다시 설정방법을 알려주시거나 >불량같으면 불량처리해서 구입처던지 IPTIMME측이던지 교환이나 환불등을 >해야 할텐데 이 문제로 3일째 매달리고 있어 답답합니다. 감사합니다.