답변[re] 인터넷 연결시 컴퓨터 재부팅 현상,,
안녕하세요~ 정윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 랜카드 업체에 연락하셔서 해당 부분에 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정윤정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안방에 무선공유기(아이피타임) 설치해놓고
>
>제가 쓰는 컴퓨터에 무선랜카드(애니게이트)를 꽂아서 인터넷을 쓰고있는데
>
>어느 날부터 갑자기 컴퓨터가 아무런 경고 없이 그냥꺼지더니
>
>윈도우 들어가는 화면이 나오면 다시 계속 재부팅이 되네요
>
>무선랜카드를 빼서 인터넷을 끊어봤더니 재부팅이 안되구요,
>
>무선랜카드 꽂아서 인터넷 연결이 되려고 하면 재부팅이 되요
>
>공유기 사용한지 2년 넘게 아무이상 없었는데 갑자기 이러네요
>
>컴퓨터 수리점에 맡겨서 포맷하고 다시 켜봤는데도 또 그러길래 너무 답답해서 질문드려요
>
>바이러스나 악성코드라고 그러는분들도 많던데 검사해봐도 아무것도 안잡히구요 ㅜㅜ
>
>가끔씩 인터넷 연결해도 안꺼질때가 있긴 한데 조금 뒤에 다시 재부팅되구요//
>
>첨부한 파일은 그렇게 재부팅이 되서 인터넷 연결을 끊고 컴퓨터를 켰을 때 나오는 화면을
>
>캡쳐한건데 이거라도 도움이 될까 하고 올려봅니다,,
>
>두번째 사진은 저 오류 나올때 마다 경로가 조금씩 달라져서 두번 찍고 붙여넣기 한거에요~
>
>답변 부탁드립니다 ㅜㅜㅜ
>
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>아 그리고 평소에 무선랜카드 꽂아놓은 컴퓨터로 인터넷 할때 >사진같은게 많은 사이트 들어가면 인터넷이 저절로 끊어졌다가 다시 연결되는데 >이건 왜 그러는지 궁금합니다 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 랜카드 업체에 연락하셔서 해당 부분에 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정윤정 님이 쓰신 내용 <<<
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>안방에 무선공유기(아이피타임) 설치해놓고
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>제가 쓰는 컴퓨터에 무선랜카드(애니게이트)를 꽂아서 인터넷을 쓰고있는데
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>어느 날부터 갑자기 컴퓨터가 아무런 경고 없이 그냥꺼지더니
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>윈도우 들어가는 화면이 나오면 다시 계속 재부팅이 되네요
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>무선랜카드를 빼서 인터넷을 끊어봤더니 재부팅이 안되구요,
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>무선랜카드 꽂아서 인터넷 연결이 되려고 하면 재부팅이 되요
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>공유기 사용한지 2년 넘게 아무이상 없었는데 갑자기 이러네요
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>컴퓨터 수리점에 맡겨서 포맷하고 다시 켜봤는데도 또 그러길래 너무 답답해서 질문드려요
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>바이러스나 악성코드라고 그러는분들도 많던데 검사해봐도 아무것도 안잡히구요 ㅜㅜ
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>가끔씩 인터넷 연결해도 안꺼질때가 있긴 한데 조금 뒤에 다시 재부팅되구요//
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>첨부한 파일은 그렇게 재부팅이 되서 인터넷 연결을 끊고 컴퓨터를 켰을 때 나오는 화면을
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>캡쳐한건데 이거라도 도움이 될까 하고 올려봅니다,,
>
>두번째 사진은 저 오류 나올때 마다 경로가 조금씩 달라져서 두번 찍고 붙여넣기 한거에요~
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>답변 부탁드립니다 ㅜㅜㅜ
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>아 그리고 평소에 무선랜카드 꽂아놓은 컴퓨터로 인터넷 할때 >사진같은게 많은 사이트 들어가면 인터넷이 저절로 끊어졌다가 다시 연결되는데 >이건 왜 그러는지 궁금합니다 감사합니다.







































