답변[re] 늦었지만 지금 통화될까요, 무선인터넷 연결설정

안녕하세요~ 김태환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 pci 무선랜카드의경우 윈도우 상에서 정상적으로 인식되지않은상태이며 다른pc에서 확인해 보시기로 하셨습니다. 다른노트북으로 연결되는 것으로보아 공유기 설정이나 세팅상의 문제는 없는 상태로 보이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김태환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김태환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 이루어지지 않아 답변남겨드립니다. > >공유기 설치 후 무선연결을 완료하였음에도 정상적으로 인터넷연결이 이루어지지 않는경우 무선랜카드 설치 PC상에 설정문제일 가능성이 있습니다. > >해당문제점의 경우 정확한 원인파악이 되지 않은상태이기때문에 해결방안을 제시해드리기는 다소 어려우며, 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 설치환경에서 다시한번 문의주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. > >-고객지원상담전화 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) >토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 > > >감사합니다. > > >>>> 김태환 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하십니까, >>어제 용산전자상가에서 N6004 유무선공유기와 PCI무선랜카드를 구입하여 설치했습니다. >>집에 PC를 3대를 사용하는지라 그동안은 유선으로 길게 방과 방사이를 연결하느라 >>지저분하여 무선으로 하려고 구입하였습니다. >> >>랜선은 케이블TV에서 들어오는 선을 사용하고 >>메인PC에는 유선으로 연결하고 나머지 다른방에 있는 두대는 무선으로 사용하려 합니다. >>어젯밤 설치후 설명서대로 설치후 메인PC는 잘 되고 있습니다. >> >>그런데 나머지 두대가 무선인터넷 연결은 되는것 같은데(신호 좋음 3~4칸정도 뜹니다.) >>익스플로러를 띄우면 인터넷이 되질 않습니다. >>익스플로러상에 네트워크 연결을 진단검하라는 도움말이 뜰뿐... >>기존에 타 공유기를 통해 유선으로 잘 쓰던 것입니다. >> >>혹시 몰라서 업무용으로 사용하는 노트북을 사용하여 이쪽저쪽 옮겨가며 >>확인했는데 노트북(후지쯔)은 연결이 잘 되고 벽을 두개나 통과하고도 >>카트라이더 같은 인터넷 게임이 그런데로 잘 됩니다. >> >>한대는 귀사의 PCI무선랜카드 이고, 또한대는 베어본(비아코)11n이 지원되는 무선랜카드입니다. >> >>어떻게 해야 할지 조언 바랍니다. >> >>감사합니다. >> >>   > 감사합니다.