답변[re] 공유기 펌웨어 및 카이 질문

안녕하세요~ 석호석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 당사에서 G501 6.00버젼에서 카이 동작이 되시는것을 확인하였으며, 5.26의 버젼의 경우, G501제품이 출시되기 전 나온 이전 버젼이시기 때문에 펌웨어 버그및 업데이트 목록을 없앤후 제공을 해드릴수 없는점 안내해드렸습니다. 공유기의 경우 PSP의 동작 구조상 AD-HOC모드로 통신을 하는 부분이기 때문에 이러한 연결부분을 카이서버로 접속하는 역활을 하게 됩니다. 따라서 카이서버로 접속이 정상적으로 이루어지셨다면 해당 카이서버의 문제라 보기는 어려우며, 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다. 해당 제품을 초기화 후 외부 IP를 변경해주시기 바랍니다. 외부IP주소의 경우, 공유기가 할당받은 외부IP주소가 변경이 되시는지 확인해보시기 바랍니다.( 관리도구> 고급설정> 네트워크 관리> 인터넷 연결 정보 란에서 외부IP를 확인하시고, 아래의 링크를 참고하시어 외부IP주소를 변경해주신후, 변경이 되신건지도 확인해보시기 바랍니다.) ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 ip변경) <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 석호석 님이 쓰신 내용 <<< > >g501 쓰고 있는데요 원래 공유기 구입 목적은 카이 할려고 샀는데 > >아시는지 모르겠지만 지금 대부분 펌웨어5.26 버젼에서 설정이 잘잡힌다고 > >모두들 최신펌이 아닌 구버젼을 쓰고 있습니다. > >저도 지금 로비만 들어가면 사람이 안보여서 애먹고 있는데요 > >501버젼은 5.26으로 낮출수 있는 펌웨어 올려주실 경향이 없는지... > >그리고 정말 카이 답답하네요 신호에 제 콘솔도 잡히고 모든게 완벽한데 > >정작 로비에 아무도 보이지 않습니다. 이런 문제를 가진 사람들이 > >한 두명도 아닌데 뭔가 확실한 답을 주셨으면 좋겠습니다. > >참고로 외부아이피니 dns서버니 하는 해결책들도 다 써봤습니다. 감사합니다.