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답변[re] 무선랜쪽의 컴에서 인터넷연결이 안돼요.

2009.12.09조회 397

안녕하세요~ 권중법 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

현재 사용 되고 있는 공유기 채널이 13번으로 되어있는 부분으로 1~5번 채널 사이로 변경을

진행해 주시기 바라며, 신호강도가 0%로 잡히는 부분에서 연결이 안되는 점으로 보여집니다.

위와 같이 채널변경 후에도 진행이 안되신다면,자사에서 안내되있는 통합 드라이버 (V4)가

아닌 아래의 링크를 통하여 G300P 전용 드라이버를 재설치해 주시기 바랍니다.


G300P 드라이버
<--클릭~!

추가 질문 사항에서 랜카드는 3개의 연장안테나를 꽂게 끔되있기 때문에 (송/수신 구분되있습니다.)

한개라도 연결이 안되면 신호율을 받지 못할 수 있습니다.

즉, 수신률 0%로 되는 부분에 의심을 두셔야 하기 때문에 가급적 안테나는 3개 모두 연결해

주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.


>>> 권중법 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>나름대로 FAQ를 보고 노력했지만 방법을 못 찾아 글을 올립니다.
>
>
>1.사용 공유기 G504        무선랜  G300P
>2.공유기 연결 컴은 윈도우 XP,   무선랜 연결 컴은 윈도우7
>3.무선랜 연결 컴에 설치한 드라이버 :  ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V4 베타 [한글지원]
>
>
>이상과 같이 무선랜 연결된 컴에 초기 설치시는 무선이 정상으로 잘 잡히어 사용하고 >있었는데 어느 날 갑자기 인터넷이 안되어 확인을 해 보고 나름대로 노력했지만 >안되고 있습니다.
>
> 현재 상태
>1.별도의 노트북의 무선랜을 이용한 확인에서는 공유기와 정상연결되어 잘 사용되고 있음. >  공유기에서 별도로 유선으로 연결된 컴도 정상임.
>2.G300P가 연결된 컴에서의 상태
>  - 장치관리자에서 보면 네트워크부분에 정상설치된 것 확인됨.
>  - 위 드라이버와 프로그램에서 연결확인을 하면 공유기에 설정한 명칭은 보이지만 >     연결이 되지 않음.
>3.이상 첨부사진 참조해 주세요.
>
>
>그리고 마지막으로 추가 질문입니다.
>
> 무선랜이 연결된 컴은 슬림형인지라 기존의 300P슬롯으로는 고정을 시킬 수가 없습니다. >혹시 고정시킬 다른 방법이 있는지요? >현재는 블라킷(?)으로 알고 있는 쇠부분을 떼고 매인보드 슬롯에 연결한 상태입니다. >(참, 현재의 연결상태에서는 부득이하게 외장안테나 연결부를 2개만 꽂아서 한 상태입니다.) > 참고로 무선랜이 장착된 컴은 올 11월에 구입한 주연테크의 본체입니다.
>
>
>이상 장황하지만 유익한 설명 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜쪽의 컴에서 인터넷연결이 안돼요.
이름고객지원실
제품명92
인터넷 회선sk광랜
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안녕하세요~ 권중법 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 사용 되고 있는 공유기 채널이 13번으로 되어있는 부분으로 1~5번 채널 사이로 변경을 진행해 주시기 바라며, 신호강도가 0%로 잡히는 부분에서 연결이 안되는 점으로 보여집니다. 위와 같이 채널변경 후에도 진행이 안되신다면,자사에서 안내되있는 통합 드라이버 (V4)가 아닌 아래의 링크를 통하여 G300P 전용 드라이버를 재설치해 주시기 바랍니다. G300P 드라이버 <--클릭~! 추가 질문 사항에서 랜카드는 3개의 연장안테나를 꽂게 끔되있기 때문에 (송/수신 구분되있습니다.) 한개라도 연결이 안되면 신호율을 받지 못할 수 있습니다. 즉, 수신률 0%로 되는 부분에 의심을 두셔야 하기 때문에 가급적 안테나는 3개 모두 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 권중법 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >나름대로 FAQ를 보고 노력했지만 방법을 못 찾아 글을 올립니다. > > >1.사용 공유기 G504        무선랜  G300P >2.공유기 연결 컴은 윈도우 XP,   무선랜 연결 컴은 윈도우7 >3.무선랜 연결 컴에 설치한 드라이버 :  ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V4 베타 [한글지원] > > >이상과 같이 무선랜 연결된 컴에 초기 설치시는 무선이 정상으로 잘 잡히어 사용하고 >있었는데 어느 날 갑자기 인터넷이 안되어 확인을 해 보고 나름대로 노력했지만 >안되고 있습니다. > > 현재 상태 >1.별도의 노트북의 무선랜을 이용한 확인에서는 공유기와 정상연결되어 잘 사용되고 있음. >  공유기에서 별도로 유선으로 연결된 컴도 정상임. >2.G300P가 연결된 컴에서의 상태 >  - 장치관리자에서 보면 네트워크부분에 정상설치된 것 확인됨. >  - 위 드라이버와 프로그램에서 연결확인을 하면 공유기에 설정한 명칭은 보이지만 >     연결이 되지 않음. >3.이상 첨부사진 참조해 주세요. > > >그리고 마지막으로 추가 질문입니다. > > 무선랜이 연결된 컴은 슬림형인지라 기존의 300P슬롯으로는 고정을 시킬 수가 없습니다. >혹시 고정시킬 다른 방법이 있는지요? >현재는 블라킷(?)으로 알고 있는 쇠부분을 떼고 매인보드 슬롯에 연결한 상태입니다. >(참, 현재의 연결상태에서는 부득이하게 외장안테나 연결부를 2개만 꽂아서 한 상태입니다.) > 참고로 무선랜이 장착된 컴은 올 11월에 구입한 주연테크의 본체입니다. > > >이상 장황하지만 유익한 설명 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-12-09 12:57:24]
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