답변[re] 지금 퇴근했는데...연락이 가능할까요...
안녕하세요~ 어윤한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선 연결이 정상적으로 되지 않아 제품을 입고 후 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 어윤한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오후에 통화를 했는데....
>9시 이전이면...메모 남겨달라고해서..
>남겨놓습니다..
>연락 부탁드립니다...
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선 연결이 정상적으로 되지 않아 제품을 입고 후 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>오후에 통화를 했는데....
>9시 이전이면...메모 남겨달라고해서..
>남겨놓습니다..
>연락 부탁드립니다...
감사합니다.







































