답변[re] 또... 이러네요

안녕하세요~ 조두현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 무선랜카드를 사용하는 PC가 아닌, 다른PC(유선PC에 UTP케이블 랜선을 제거하시고 진행)에 무선랜카드 드라이버를 설치하신 상태에서 동일증상 여부를 확인해보시기 바랍니다. 다른PC에서도 말씀하신 증상이 동일하게 재현이 되신다면, 점검을 위해 당사로 공유기와 무선랜카드를 입고해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조두현 님이 쓰신 내용 <<< > >말씀하신대로 V4깔고 드라이버 다시 깔아서 인터넷 복구시켯더니 > >서든접속해봤습니다 또 끈킴현상이 발생하더라구요.. > >글구 와우도 들어가봤는데 지연시간이 800대 더라구요(스샷 첨부) > >피방은 0이나 1 이던데... > >기기상의 문제일까요? 아님 제 컴퓨터가 문제일까요... > >서든이 끈킬때 랜카드 상태보니까 연결상태가 빨강색이 었다가 끈켯다가 다시 연결되더라구요 > > >지금도 아무것도 안해도 빨간색 됐다가 초록색 됐다가 이러네요./ > >아 그리구 제가 지금 나가봐야해서.. 전화주실거면 9시나 9시 반쯤에 주시면 좋겠습니다 > 감사합니다.