답변[re] 노트북 무선인터넷 연결문제입니다 .
안녕하세요~ 김정임 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선 연결시 노트북에 무선 자동연결을 위한 프로파일 설정과 공유기의 설정이 일치 하지
않아 무선 연결이 되지 않으셨습니다.
이러한 경우 PC의 프로파일 설정을 변경하거나 공유기의 무선네트워크 이름(SSID)를
변경 후 연결하여 주시면 정상적으로 연결이 가능합니다.
감사합니다.
>>> 김정임 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 -
>
>공유기를 사용한 지는 약 1년이 된 것 같아요.
>
>그간 별 문제 없이 잘 쓰고 있었는데,
>어느 날부턴가 노트북의 무선 인터넷 연결이 안되네요. >로컬 네트워크 영역도 연결이 안되어있구요 ..
>
>노트북을 켜고,
>무선 네트워크 연결을 클릭하면 ipTIME '연결됨' 신호는 잡히는데, >선택을 해도 네트워크 연결 대기중 .. 이라고만 뜨고 >한참 기다려도 연결이 되지 않습니다.
>
>먼저 노트북을 들고 AS센터에 다녀왔습니다. >문제를 설명드리고 검사를 한 후에 >기사님께서 노트북 자체에는 이상없고, 신호가 끊김없이 잘 잡힌다며 >공유기나 공유기 설정에 문제가 있는지 확인해보라고 하셨습니다.
>
>그런데 설정 문제같은건 다룰 줄 몰라서요 ..
>
>공유기 리셋을 해보았습니다.
>그랬더니 간혹 연결이 되는 듯 하다가 또 끊기네요 ..
>
>어떻게 해야 하나요 ?
>(참고로 제 노트북은 삼성 Q45C이고, 사정상 귀사 AS센터로의 직접 방문은 어렵습니다) 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선 연결시 노트북에 무선 자동연결을 위한 프로파일 설정과 공유기의 설정이 일치 하지
않아 무선 연결이 되지 않으셨습니다.
이러한 경우 PC의 프로파일 설정을 변경하거나 공유기의 무선네트워크 이름(SSID)를
변경 후 연결하여 주시면 정상적으로 연결이 가능합니다.
감사합니다.
>>> 김정임 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 -
>
>공유기를 사용한 지는 약 1년이 된 것 같아요.
>
>그간 별 문제 없이 잘 쓰고 있었는데,
>어느 날부턴가 노트북의 무선 인터넷 연결이 안되네요. >로컬 네트워크 영역도 연결이 안되어있구요 ..
>
>노트북을 켜고,
>무선 네트워크 연결을 클릭하면 ipTIME '연결됨' 신호는 잡히는데, >선택을 해도 네트워크 연결 대기중 .. 이라고만 뜨고 >한참 기다려도 연결이 되지 않습니다.
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>먼저 노트북을 들고 AS센터에 다녀왔습니다. >문제를 설명드리고 검사를 한 후에 >기사님께서 노트북 자체에는 이상없고, 신호가 끊김없이 잘 잡힌다며 >공유기나 공유기 설정에 문제가 있는지 확인해보라고 하셨습니다.
>
>그런데 설정 문제같은건 다룰 줄 몰라서요 ..
>
>공유기 리셋을 해보았습니다.
>그랬더니 간혹 연결이 되는 듯 하다가 또 끊기네요 ..
>
>어떻게 해야 하나요 ?
>(참고로 제 노트북은 삼성 Q45C이고, 사정상 귀사 AS센터로의 직접 방문은 어렵습니다) 감사합니다.







































