답변[re] 카이관련 질문입니다.

안녕하세요~ 정수빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 카이배틀넷 접속 후 공유기의 CPU램프의 동작이 멈추시는 경우 PSP나 PC와의 통신상에 과도한 트래픽이 발생으로 인해 문제가 발생되는것으로 판단됩니다. 이러한 경우 해당제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 제품 무상A/S기간의 경우 제품구매일로부터 2년이며 제품상표기된 제조년월일로부터 27개월 입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정수빈 님이 쓰신 내용 <<< > >벌써3일째 카이연결 시도중인데 ,. > >대충 상태를 말씀드리자면.. 여기 Q&A와 각종 포털에서 찾은 자료들을 통해 카이연결에 >성공은했습니다만, > >분명히 공유기 펌웨어 5.16이하에서는 모든것이 제대로 잡히는데 (핑까지) >한 5분쯤되니 cpu램프가 꺼져버린다는 ㅡ, > >그리고 5.16상위에서는 핑이 안떠버려서 게임은 못하지만 cpu는 계속 살아있네요. >이런 현상이 공유기에 문제가 있어서 발생하는 건가요?? > >대부분 5.16이하에서 성공들 하시던데 왜 저는 cpu가 죽어버리는 걸까요? >as가 필요한 부분인지 정확한 답변 부탁드립니다. > >제가 당분간 전화를 사용하지 못해서 답글로 설명해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.