랜선을 연결해도 LED가 전혀 점등이 안됩니다.

Question

새로 구매한건데, 랜선을 꽂아도 꽂은 포트에 led가 들어오지 않습니다.
전 포트 똑같습니다.
이전부터 다른 공유기를 쓰고 있던터라, 사용법등에 문제가 있는것 같지는 않습니다.
뭐가 문제일까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재된 연락처로 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다. 공유기와 PC연결 시 공유기 램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 공유기상에 LAN포트 점검을 위해 랜케이블을 1번포트와 2번포트를 연결하여 점등상태를 확인해보시기 바랍니다. 만약 LAN포트가 연결시 정상적으로 점등되신다면 공유기 포트상에 특별한 문제는 아닌것으로 판단되며 연결 PC와의 연결상태를 다시한번 확인해보시기 바랍니다. 또한 해당 테스트 방법으로도 LAN포트 점등이 정상적으로 이루어지지 않는다면 제품초기불량일 가능성이 있습니다. 감사합니다. >>> 전민호 님이 쓰신 내용 <<< > >새로 구매한건데, 랜선을 꽂아도 꽂은 포트에 led가 들어오지 않습니다. >전 포트 똑같습니다. >이전부터 다른 공유기를 쓰고 있던터라, 사용법등에 문제가 있는것 같지는 않습니다. >뭐가 문제일까요? 감사합니다.