답변[re] g204 전원 불량으로 as 보낸 사람입니다
안녕하세요~ 김윤우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
어댑터와 본체를 같이 입고 하실 경우에는 보증기간내에 A/S를 해드리고 있습니다.
어댑터 구매해주신것은 확인이 되셨으나, 착오로 인해 다른 어댑터를 구매해주셔서 다시 결제해주시기로 하셨습니다.
결제 확인후, 오늘 배송처리를 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김윤우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 고객센터에서 공유기 받아보고 본체에는 이상 없다고 전화 왔던데
>
>어댑터를 왜 같이 안 보냈냐구 하시더군요...
>
>설마 어댑터가 고장일줄은 몰라서 ㅋㅋ
>
>만약에 새로 어댑터 구매후 연결해서 전원 들어오면
>
>g204 딸려온 어댑터의 전원불량이란 말인데
>
>어댑터는 품질보증 안되나요?
>
>그리고 아이피타임 홈싸이트에서 제품구입으로 어댑터 사시고 메세지 남겨주면
>
>본체 보낼때 같이 넣어서 보내주겠다고 하셔서
>
>지금 구입했고 배송시요구사항에 같이 보내달라고 했는데
>
>접수 됐는지 확인 좀 해주세요~
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
어댑터와 본체를 같이 입고 하실 경우에는 보증기간내에 A/S를 해드리고 있습니다.
어댑터 구매해주신것은 확인이 되셨으나, 착오로 인해 다른 어댑터를 구매해주셔서 다시 결제해주시기로 하셨습니다.
결제 확인후, 오늘 배송처리를 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김윤우 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 고객센터에서 공유기 받아보고 본체에는 이상 없다고 전화 왔던데
>
>어댑터를 왜 같이 안 보냈냐구 하시더군요...
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>설마 어댑터가 고장일줄은 몰라서 ㅋㅋ
>
>만약에 새로 어댑터 구매후 연결해서 전원 들어오면
>
>g204 딸려온 어댑터의 전원불량이란 말인데
>
>어댑터는 품질보증 안되나요?
>
>그리고 아이피타임 홈싸이트에서 제품구입으로 어댑터 사시고 메세지 남겨주면
>
>본체 보낼때 같이 넣어서 보내주겠다고 하셔서
>
>지금 구입했고 배송시요구사항에 같이 보내달라고 했는데
>
>접수 됐는지 확인 좀 해주세요~
>
감사합니다.







































