답변[re] 인터넷이 안돼요~
안녕하세요~ 정준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
원룸 자체에서 인터넷을 제공하는 환경으로 보이며 사설환경일 가능성이 높습니다. 공유기 설치후 아래 방법으로 공유기 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 정준영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604m 공유기를 사서 설치를 하는데
>핑테스트까지는 무사히 통과를 하는데 URL 다음 네이버 아이피타임 홈페이지등 검색 테스트 하는 부분에서 항상 실패한다고 나오네요 >저같은 경우는 원룸에서 허브(or 공유기)를 통해서 들어오는 랜선을 이용해서 한번 더 공유기를 사용해서 무선인터넷을 사용하려고 하는데... >제가 설치를 잘못한건지 원래 안되는건지 상담 부탁드립니다. >전화를 주시면 더욱 좋겠죠~
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
원룸 자체에서 인터넷을 제공하는 환경으로 보이며 사설환경일 가능성이 높습니다. 공유기 설치후 아래 방법으로 공유기 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>n604m 공유기를 사서 설치를 하는데
>핑테스트까지는 무사히 통과를 하는데 URL 다음 네이버 아이피타임 홈페이지등 검색 테스트 하는 부분에서 항상 실패한다고 나오네요 >저같은 경우는 원룸에서 허브(or 공유기)를 통해서 들어오는 랜선을 이용해서 한번 더 공유기를 사용해서 무선인터넷을 사용하려고 하는데... >제가 설치를 잘못한건지 원래 안되는건지 상담 부탁드립니다. >전화를 주시면 더욱 좋겠죠~
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감사합니다.







































