답변[re] Q204를 사용하는데 cpu LED가 계속 점등돼 있습니다.
안녕하세요~ 성택현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
CPU 램프의 경우 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸하는 것이 정상 동작이며 CPU램프가 점멸하지 않을경우 제품의 고장증상으로 본사로 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 성택현 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q204를 사용하는데 cpu LED가 계속 점등돼 있습니다.
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>인터넷도 안될뿐더러 네트워크가 안되네요.
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감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
CPU 램프의 경우 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸하는 것이 정상 동작이며 CPU램프가 점멸하지 않을경우 제품의 고장증상으로 본사로 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
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>Q204를 사용하는데 cpu LED가 계속 점등돼 있습니다.
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>인터넷도 안될뿐더러 네트워크가 안되네요.
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감사합니다.







































