답변[re] iptime N604M 공유기 설치 및 설정 문제 문의
안녕하세요~ 안재범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 글로 보아
할당 받은 ip의 경우 하나tv 셋탑 장비로 부터 받은것으로 보이며, 네트워크 브리지의 경우 삭제할 필요가 있습니다.
통화 가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 전화드려 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
[사설 ip환경에서 iptime 공유기 설치 방법을 참고하실 예정이라면, 제품은 초기화 후 진행하시기 바라며, 연결 순서는 인터넷 - 하나tv - 공유기 - PC 의 순서로 연결이 되어야 합니다. 이때에도 동일하게 네트워크 브리지는 삭제하셔야 합니다. (저희 공유기로 부터 IP를 정상적으로 할당 받으면 192.168.0.X와 같은형태로 받습니다.)]
감사합니다.
>>> 안재범 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>IPtime N604M공유기를 구입한지 한달이 다 되어 가는 시점에서, >아직도 설치 및 설정을 못하고 있어 속이 터질 지경입니다.
>
>제 PC환경은
>윈도우 XP 홈에디션 version 2002 서비스팩2이고, >인터넷 익스플로러 7을 사용하고 있습니다.
>
>네크워크 정보는,
>Ethernet adapter 로컬영역연결2 >connection-specific DNS suffix : private >IP address 192.168.10.100 >서브넷 마스크 255.255.255.0 >디폴트 게이트웨이 192.168.10.1
>
>Ethernet adapter 네크워크 브리지 >IP address 192.168.0.1 >서브넷 마스크 255.255.255.0
>
>으로 되어 있습니다.
>
>하나로통신 광랜이 라우터의 wan으로 들어오고, 라우터에 데스크탑 PC와 하나TV를 연결하여 사용하고 있습니다.
>
>구입시 받은 프로그램을 설치하여, (설치도우미) 자동연결을 시도해봤는데, >PC와 IPtime간의 연결은 되는 걸로 나오는데, 인터넷 사이트 접속이 되지 않습니다. >하나로 통신 라우터에 연결해도 안되고, 광랜 케이블에 직접 연결해도 안되고.... >동적 IP방식으로 인터넷이 연결되어 있는 것 같긴 한데, 인터넷 연결확인에서 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패라고 나오더군요.
>
>고객센터에 문의하니, 사설 IP환경에 ip Time공유기 인터넷 연결방법을 참조하라고 합니다. >그 내용대로 시도를 해 봤는데, >게이트웨이값을 확인하고 시도해봤는데, 기본게이트웨이값인 192.168.10.1을 입력하면, 주소를 찾을 수 없습니다라고 표시됩니다. >라우터에 공유기를 연결해보기도하고, 광랜 케이블에 공유기를 직접 연결해보기도 하고, >기본 게이트워이 값 대신에, IP 주소 등 다른 값을 대입해보기도 하고... >할 수 있는 갖 가지 방법을 다 시도해 봤는데도 불구하고, 내부 네트워크 설정 확면으로 넘어가지를 않습니다. 심지어는 PC가 갑자기 다운되면서 재부팅되는 상황까지 발생했습니다.
>
>케이블을 뽑으니, '네트워크 케이블이 연결되어 있지 않습니다.'라는 메시지가 나타나는 걸로 봐선 연결은 되어 있는듯 한데, 도통 방법을 모르겠습니다.
>
>구입한지 한달이 다 되어가는데, 아직 사용을 못 하고 있어 속이 터질 지경입니다. >해결방법을 알려주세요. 감사합니다.
남겨주신 글로 보아
할당 받은 ip의 경우 하나tv 셋탑 장비로 부터 받은것으로 보이며, 네트워크 브리지의 경우 삭제할 필요가 있습니다.
통화 가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 전화드려 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
[사설 ip환경에서 iptime 공유기 설치 방법을 참고하실 예정이라면, 제품은 초기화 후 진행하시기 바라며, 연결 순서는 인터넷 - 하나tv - 공유기 - PC 의 순서로 연결이 되어야 합니다. 이때에도 동일하게 네트워크 브리지는 삭제하셔야 합니다. (저희 공유기로 부터 IP를 정상적으로 할당 받으면 192.168.0.X와 같은형태로 받습니다.)]
감사합니다.
>>> 안재범 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>IPtime N604M공유기를 구입한지 한달이 다 되어 가는 시점에서, >아직도 설치 및 설정을 못하고 있어 속이 터질 지경입니다.
>
>제 PC환경은
>윈도우 XP 홈에디션 version 2002 서비스팩2이고, >인터넷 익스플로러 7을 사용하고 있습니다.
>
>네크워크 정보는,
>Ethernet adapter 로컬영역연결2 >connection-specific DNS suffix : private >IP address 192.168.10.100 >서브넷 마스크 255.255.255.0 >디폴트 게이트웨이 192.168.10.1
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>Ethernet adapter 네크워크 브리지 >IP address 192.168.0.1 >서브넷 마스크 255.255.255.0
>
>으로 되어 있습니다.
>
>하나로통신 광랜이 라우터의 wan으로 들어오고, 라우터에 데스크탑 PC와 하나TV를 연결하여 사용하고 있습니다.
>
>구입시 받은 프로그램을 설치하여, (설치도우미) 자동연결을 시도해봤는데, >PC와 IPtime간의 연결은 되는 걸로 나오는데, 인터넷 사이트 접속이 되지 않습니다. >하나로 통신 라우터에 연결해도 안되고, 광랜 케이블에 직접 연결해도 안되고.... >동적 IP방식으로 인터넷이 연결되어 있는 것 같긴 한데, 인터넷 연결확인에서 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패라고 나오더군요.
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>고객센터에 문의하니, 사설 IP환경에 ip Time공유기 인터넷 연결방법을 참조하라고 합니다. >그 내용대로 시도를 해 봤는데, >게이트웨이값을 확인하고 시도해봤는데, 기본게이트웨이값인 192.168.10.1을 입력하면, 주소를 찾을 수 없습니다라고 표시됩니다. >라우터에 공유기를 연결해보기도하고, 광랜 케이블에 공유기를 직접 연결해보기도 하고, >기본 게이트워이 값 대신에, IP 주소 등 다른 값을 대입해보기도 하고... >할 수 있는 갖 가지 방법을 다 시도해 봤는데도 불구하고, 내부 네트워크 설정 확면으로 넘어가지를 않습니다. 심지어는 PC가 갑자기 다운되면서 재부팅되는 상황까지 발생했습니다.
>
>케이블을 뽑으니, '네트워크 케이블이 연결되어 있지 않습니다.'라는 메시지가 나타나는 걸로 봐선 연결은 되어 있는듯 한데, 도통 방법을 모르겠습니다.
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>구입한지 한달이 다 되어가는데, 아직 사용을 못 하고 있어 속이 터질 지경입니다. >해결방법을 알려주세요. 감사합니다.







































