답변[re] 무선 속도 문제
안녕하세요~ 황재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기에 연결된 유선PC의 인터넷속도는 정상이지만 무선연결시 무선다운로드 속도 저하가 발생한다면 먼저 공유기의 무선연결 설정을 변경하시기 바랍니다.
공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정 보안 메뉴에서 네트워크이름(SSID)를 임의로 변경하신 후 우측의 채널검색 버튼을 클릭하여 최적의 채널로 변경하시기 바라며 무선모드가 B,G,N 으로 설정되어있는지 확인하시기 바랍니다.
공유기의 무선보안설정이 되어있을 경우 인증방법 : WPAPSK 암호화방법 : AES 로 설정 하신 후 우측하단의 적용을 누른 후 우측상단의 설정저장을 하시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 무선속도가 저하가 발생된 다면 비교가능한 다른 노트북이나
802.11n을 지원하는 무선랜카드가 있다면 비교테스트를 하여 고객님의 노트북의 문제인지 공유기의 문제인지를 확인하여 보시거나 다른 802.11n 무선AP에 고객님의 노트북을 무선으로 연결하여 정상속도가 나오는지 확인하여 노트북의 문제인지 공유기의 문제인지 확인하여 보시기 바랍니다.
이러한 비교테스트가 불가능한 경우 공유기 자체의 무선이상유무를 확인하기 위해 제품을 입고하시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황재윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>- 인터넷 : XSPEED 주택광랭(100M)
>- 노트북 : 삼성 센트 Q210-AS240
>- 무선랜 : intel 802.11a/b/g/n 3*3(MIMO) -> 정확한 제품명은 지금 모르겟네요..
>- OS : WIN7
>- 현상 : 인터넷을 노트북에 바로 연결(유선)하여 다운로드 속도를 체크하면 거의 100Mbs > 가까이 나오는데요(XSPEED 속도 체크 프로그램) 모뎀에서 나오는 선을 공유기에 > 연결하고 무선으로 설정하여 다운로드 속도를 체크해보면 거의 1/10도 나오지 않습 > 니다.(어떤때는 1/100도 나오지 않을때도..) > 노트북은 원래 VISTA 였는데..얼마전에 WIN7로 업그레이드 했고..혹시나해서 > 무선랜 드라이브도 최신 드라이브로 업그레이드 해봤는데..속도는 마찬가지던데요.. > 원래 속도가 이정밖에 나오지 않는건지요?
>
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기에 연결된 유선PC의 인터넷속도는 정상이지만 무선연결시 무선다운로드 속도 저하가 발생한다면 먼저 공유기의 무선연결 설정을 변경하시기 바랍니다.
공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정 보안 메뉴에서 네트워크이름(SSID)를 임의로 변경하신 후 우측의 채널검색 버튼을 클릭하여 최적의 채널로 변경하시기 바라며 무선모드가 B,G,N 으로 설정되어있는지 확인하시기 바랍니다.
공유기의 무선보안설정이 되어있을 경우 인증방법 : WPAPSK 암호화방법 : AES 로 설정 하신 후 우측하단의 적용을 누른 후 우측상단의 설정저장을 하시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 무선속도가 저하가 발생된 다면 비교가능한 다른 노트북이나
802.11n을 지원하는 무선랜카드가 있다면 비교테스트를 하여 고객님의 노트북의 문제인지 공유기의 문제인지를 확인하여 보시거나 다른 802.11n 무선AP에 고객님의 노트북을 무선으로 연결하여 정상속도가 나오는지 확인하여 노트북의 문제인지 공유기의 문제인지 확인하여 보시기 바랍니다.
이러한 비교테스트가 불가능한 경우 공유기 자체의 무선이상유무를 확인하기 위해 제품을 입고하시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>- 인터넷 : XSPEED 주택광랭(100M)
>- 노트북 : 삼성 센트 Q210-AS240
>- 무선랜 : intel 802.11a/b/g/n 3*3(MIMO) -> 정확한 제품명은 지금 모르겟네요..
>- OS : WIN7
>- 현상 : 인터넷을 노트북에 바로 연결(유선)하여 다운로드 속도를 체크하면 거의 100Mbs > 가까이 나오는데요(XSPEED 속도 체크 프로그램) 모뎀에서 나오는 선을 공유기에 > 연결하고 무선으로 설정하여 다운로드 속도를 체크해보면 거의 1/10도 나오지 않습 > 니다.(어떤때는 1/100도 나오지 않을때도..) > 노트북은 원래 VISTA 였는데..얼마전에 WIN7로 업그레이드 했고..혹시나해서 > 무선랜 드라이브도 최신 드라이브로 업그레이드 해봤는데..속도는 마찬가지던데요.. > 원래 속도가 이정밖에 나오지 않는건지요?
>
감사합니다.







































