NX505 작동 이상

Question

NX505 잘 사용하다가...오늘아침 갑자기 1~5번까지 불이들어와 있구요(랜 연결없음)
CPU에 불이 안들어 옵니다. 그리고 초기화도 안돼네요^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 시스게이트 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

ipTIME 공유기의 CPU 램프의 경우 정상 동작일때 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸합니다.

CPU 램프가 점멸하지 않을 경우 제품의 이상 증상으로 기기 점검을 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다.

입고시 공유기 본체와 어뎁터를 함께 동봉하여 발송해 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

시스게이트 님이 쓰신 내용
NX505 잘 사용하다가...오늘아침 갑자기 1~5번까지 불이들어와 있구요(랜 연결없음)
CPU에 불이 안들어 옵니다. 그리고 초기화도 안돼네요^^
감사합니다.