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답변[re] [n5004]인터넷이 자꾸 끊깁니다.

2009.12.04조회 440

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 외부IP대여시간 초과의 경우 할당받은 외부IP주소의 문제나 회선DHCP서버와 관련된 문제로 MAC주소 끝자리를 변경하여 적용후 모뎀을 껏다켜주시면 할당받은 외부IP주소를 변경할 수 있습니다.

외부IP를 변경하여도 동일 증상이 나타나는 경우 PC를 직접회선에 연결하여 끊김문제가 나타나는지 확인을 해주시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>윈도우7 32비트 사용중이며 최신 펌웨어 적용상태입니다.
>
>시스템로그를 보면 아래와같은 내용이 나오구요
>---------------------------------------------------------- >2009/12/04 19:52:20 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )   >2009/12/04 19:52:12 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
>----------------------------------------------------------
>
>MAC 주소 변경을 체크아웃한후 다시 체크후 적용을 누르면
>
>인터넷이 잘 됩니다.
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>로그를 보면 아래와 같은 로그가 생성되어있더군요
>---------------------------------------------------------- >DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: xxx.xxx.xxx.xxx ( wan1 )
>---------------------------------------------------------- >( -->'x'는 아이피입니다.)
>
>근데 그것도 잠시 다시 끊겨버립니다. 로그를 보면 또 맨위의 상태처럼 되어버립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [n5004]인터넷이 자꾸 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선vdsl
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안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 외부IP대여시간 초과의 경우 할당받은 외부IP주소의 문제나 회선DHCP서버와 관련된 문제로 MAC주소 끝자리를 변경하여 적용후 모뎀을 껏다켜주시면 할당받은 외부IP주소를 변경할 수 있습니다. 외부IP를 변경하여도 동일 증상이 나타나는 경우 PC를 직접회선에 연결하여 끊김문제가 나타나는지 확인을 해주시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<< > >윈도우7 32비트 사용중이며 최신 펌웨어 적용상태입니다. > >시스템로그를 보면 아래와같은 내용이 나오구요 >---------------------------------------------------------- >2009/12/04 19:52:20 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )   >2009/12/04 19:52:12 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 ) >---------------------------------------------------------- > >MAC 주소 변경을 체크아웃한후 다시 체크후 적용을 누르면 > >인터넷이 잘 됩니다. > >로그를 보면 아래와 같은 로그가 생성되어있더군요 >---------------------------------------------------------- >DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: xxx.xxx.xxx.xxx ( wan1 ) >---------------------------------------------------------- >( -->'x'는 아이피입니다.) > >근데 그것도 잠시 다시 끊겨버립니다. 로그를 보면 또 맨위의 상태처럼 되어버립니다. 감사합니다.

[2009-12-04 11:28:57]
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