답변[re] 올해초쯤 구매했는데. 고장났네요 ㅡ.ㅡ;
안녕하세요~ 최재학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
제품을 본사로 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최재학 님이 쓰신 내용 <<<
>
>올해초쯤에 구매 했는데요..
>어제까지도 멀쩡했던 놈이 지금 집에 와보니
>삐~~하는 고주파음이나면서 인터넷 연결도 안되고 아주 먹통이네요..
>
> Wan은 깜빡거릴려고 하는데. 다른 포트 라이트가 전부 켜지고 먹통이네요.. ㅡ.ㅡ;;
>
>이거 수리해야되겠죠?
>
>수리는 무상이겠죠?
>
>수리 방법및 응급 복구 방법이 있는지 알고 싶습니다.
>
>전에도 IPTime 사용해서 재구매 했더만.. 우째 이런 불상사가 ㅡ.ㅜ
>
>답변 바래요
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
제품을 본사로 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>올해초쯤에 구매 했는데요..
>어제까지도 멀쩡했던 놈이 지금 집에 와보니
>삐~~하는 고주파음이나면서 인터넷 연결도 안되고 아주 먹통이네요..
>
> Wan은 깜빡거릴려고 하는데. 다른 포트 라이트가 전부 켜지고 먹통이네요.. ㅡ.ㅡ;;
>
>이거 수리해야되겠죠?
>
>수리는 무상이겠죠?
>
>수리 방법및 응급 복구 방법이 있는지 알고 싶습니다.
>
>전에도 IPTime 사용해서 재구매 했더만.. 우째 이런 불상사가 ㅡ.ㅜ
>
>답변 바래요
감사합니다.







































