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답변[re] 오늘 공유기 구입했는데 ㅠㅠ

2009.12.04조회 380

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 설치도우미의 인터넷연결은 되셨으나 해당PC이 특정 프로그램으로 인하여 인터넷테스트가 안되는 증상이셨습니다.

해당 프로그램을 삭제하신 후 정상사용이 가능하셨습니다.

감사합니다.


>>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 공유기를 구입했습니다 재품은 iptime N104입니다 >설치 도우미로 열심히 설치하다가 >핑테스트 까지는 잘넘어가는데
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>인터넷연결확인에서 자꾸 호스트 낫 파운드 라고 뜹니다 >세개의 사이트 전부다요
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>5시부터 이러고 있는데 어떻게 해야하나요
>빨리 연락주세요 ㅠㅠ
>
>010-3919-7678
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 오늘 공유기 구입했는데 ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선브로드밴드 주특광랜
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안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 설치도우미의 인터넷연결은 되셨으나 해당PC이 특정 프로그램으로 인하여 인터넷테스트가 안되는 증상이셨습니다. 해당 프로그램을 삭제하신 후 정상사용이 가능하셨습니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 공유기를 구입했습니다 재품은 iptime N104입니다 >설치 도우미로 열심히 설치하다가 >핑테스트 까지는 잘넘어가는데 > >인터넷연결확인에서 자꾸 호스트 낫 파운드 라고 뜹니다 >세개의 사이트 전부다요 > >5시부터 이러고 있는데 어떻게 해야하나요 >빨리 연락주세요 ㅠㅠ > >010-3919-7678 감사합니다.

[2009-12-04 10:47:14]
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