답변[re] ipTIME n604m 재문의
안녕하세요~ 문종근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 다른일반무선pc로 동일한 환경으로 테스트를 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 문종근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>어제 답변해주신데로 했으나 전혀 달라지는게 없네요..
>
>동영상도 찍어놓고 설정 화면까지 캡쳐했으나, 회사에 파일을 가지고 오지 않아
>
>보여드리질 못하네요..
>
>
>말씀하신데로 설정을 바꾸어봤고, 여전히 버퍼링이 너무 심합니다.
>
>동영상 10초짜리 보는데 버퍼링 때문에 1분이 넘게 걸립니다.
>
>그리고요,,,,
>
>그리고 아래처럼 답변을 주신다면
>
>
>무엇때문에 문제가 있어보이니,, 이런이런 조치를 취해라...이런식의 답변이 와야 하는게 가인요..
>
>
>밑도 끝도 없이.. 이렇게 해라... 한다면,,,
>
>혹시 무슨이유때문에 잘못된건지는 인지하고 계신건지요..
>
>물론 그렇게 해서,, 증상이 나아졌다면 모르겠지만..
>
>그리고
>
>답변으론 보안설정을 하지 말라고 말씀인데,.,
>
>그런 답변이 맞는지는 모르겠네요...
>
>무선 인터넷을 쓰는데,, 보안을 걸지 말라고 쓰라니...
>
>정말 답답하네요...
>
>나름 큰 기대를 하고 샀는데... 점점 스트레스만 싸여 갑니다..
>
>확실한 답변 부탁드립니다.
>
>
>
>
>
>
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>안녕하세요~ 문종근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의답변드리겠습니다.
>
>공유기 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. >공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
>
>공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
>
>선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을
>
>변경후 적용을 누르십니다.
>
>해당 장비에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 사용해주시기 바랍니다.
>
>동일증상이 발생한다면 다른 무선 pc가 있다면 해당pc에서 무선 속도 측정이나 동일하게 동영상을 재생하여 정상작동이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 문종근 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>얼마전 인터넷 사이트에서 ipTIME n604m 을 구입했습니다.
>>
>>구입 목적은..
>>
>>지금 사용하는 LG 블루레이플레이어 BD390 무선기능을 이용하기 위함 이었습니다.
>>
>>기존에 사용하던 모델은 유니콘 BW-740 이었습니다.
>>
>>유니콘 같은 경우는 2007년 모델이고 스펙상 ipTime n604m 이 훨씬 좋아
>>
>>BD390의 무선기능을 이용하기에 더 좋을거라 생각 구입하게 되었습니다.
>>
>>
>>처음 구입 후 잘 작동이 되는 듯 싶었으나,
>>
>>산지 몇일 지나지 않아, 무선신호가 점점 약해졌습니다.
>>
>>유니콘 같은 경우 무선으로 4기가 되는 MKV 같은 영화도 버퍼링 없이 잘 돌렸으나, >>지금 IPTIME 같은 경우는 몇메가 안되는 음악 파일 하나 재생하는데도 버거워 하네요.
>>
>>처음엔 BD390이 문제가 있을수도 있을거라 생각되었지만, >>다시 유니콘 제품을 연결해보니 이상없이 잘 작동 되었습니다.
>>
>>
>>결론적으로, n604m 이 문제인거 같은데,
>>
>>기기적인 문제인지,, 설정 문제인지.. 잘 모르겠네요,,
>>
>>사이트 내 게시판 검색해서 여러 설정으로 바꿔봤지만 좋아지질 않네요...
>>
>>답변 부탁드립니다.
>
>
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 다른일반무선pc로 동일한 환경으로 테스트를 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 문종근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>어제 답변해주신데로 했으나 전혀 달라지는게 없네요..
>
>동영상도 찍어놓고 설정 화면까지 캡쳐했으나, 회사에 파일을 가지고 오지 않아
>
>보여드리질 못하네요..
>
>
>말씀하신데로 설정을 바꾸어봤고, 여전히 버퍼링이 너무 심합니다.
>
>동영상 10초짜리 보는데 버퍼링 때문에 1분이 넘게 걸립니다.
>
>그리고요,,,,
>
>그리고 아래처럼 답변을 주신다면
>
>
>무엇때문에 문제가 있어보이니,, 이런이런 조치를 취해라...이런식의 답변이 와야 하는게 가인요..
>
>
>밑도 끝도 없이.. 이렇게 해라... 한다면,,,
>
>혹시 무슨이유때문에 잘못된건지는 인지하고 계신건지요..
>
>물론 그렇게 해서,, 증상이 나아졌다면 모르겠지만..
>
>그리고
>
>답변으론 보안설정을 하지 말라고 말씀인데,.,
>
>그런 답변이 맞는지는 모르겠네요...
>
>무선 인터넷을 쓰는데,, 보안을 걸지 말라고 쓰라니...
>
>정말 답답하네요...
>
>나름 큰 기대를 하고 샀는데... 점점 스트레스만 싸여 갑니다..
>
>확실한 답변 부탁드립니다.
>
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>안녕하세요~ 문종근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의답변드리겠습니다.
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>공유기 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. >공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
>
>공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
>
>선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을
>
>변경후 적용을 누르십니다.
>
>해당 장비에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 사용해주시기 바랍니다.
>
>동일증상이 발생한다면 다른 무선 pc가 있다면 해당pc에서 무선 속도 측정이나 동일하게 동영상을 재생하여 정상작동이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 문종근 님이 쓰신 내용 <<<
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>>얼마전 인터넷 사이트에서 ipTIME n604m 을 구입했습니다.
>>
>>구입 목적은..
>>
>>지금 사용하는 LG 블루레이플레이어 BD390 무선기능을 이용하기 위함 이었습니다.
>>
>>기존에 사용하던 모델은 유니콘 BW-740 이었습니다.
>>
>>유니콘 같은 경우는 2007년 모델이고 스펙상 ipTime n604m 이 훨씬 좋아
>>
>>BD390의 무선기능을 이용하기에 더 좋을거라 생각 구입하게 되었습니다.
>>
>>
>>처음 구입 후 잘 작동이 되는 듯 싶었으나,
>>
>>산지 몇일 지나지 않아, 무선신호가 점점 약해졌습니다.
>>
>>유니콘 같은 경우 무선으로 4기가 되는 MKV 같은 영화도 버퍼링 없이 잘 돌렸으나, >>지금 IPTIME 같은 경우는 몇메가 안되는 음악 파일 하나 재생하는데도 버거워 하네요.
>>
>>처음엔 BD390이 문제가 있을수도 있을거라 생각되었지만, >>다시 유니콘 제품을 연결해보니 이상없이 잘 작동 되었습니다.
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>>
>>결론적으로, n604m 이 문제인거 같은데,
>>
>>기기적인 문제인지,, 설정 문제인지.. 잘 모르겠네요,,
>>
>>사이트 내 게시판 검색해서 여러 설정으로 바꿔봤지만 좋아지질 않네요...
>>
>>답변 부탁드립니다.
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감사합니다.
