답변[re] 실시간 티비 문제입니다.
안녕하세요~ 유진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 전원은 꺼져있지만 랜카드의 WOL 설정등으로 링크가 떨어지면 나타나는 증상입니다. 이에대한 설명을 드렸으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 유진혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
> g104m을 이용하고 있으며 최신 패치업(6.10)을 했습니다.
>
> 밀티캐스트 기능 켰구요,
>
> LG파워콤쓰고 있고 주택광랜이며 LGTV보고 있어요.
>
> LG에서 제공하는 홈게이트웨이를 제거하고 g104m으로 대체하였으나
>
> 컴.퓨.터.를 끄는 순간! 실시간 티비가 화면을 알아볼 수 없을 정도로 끊김니다.
>
> 즉, 유선으로 연결되어 있는 메인 컴이 켜져있을때는 이상없이 나옵니다,
>
> 이해할 수 없군요. 컴퓨터를 끄면 트래픽부분에서 iptv가 더 유리해야 하는데,
>
> 오히려 티비가 끊기는군요.
>
> 혹자는 nat가속을 끄라고 하는데 6.10버젼에서는 그 기능을 찾아볼 수 없네요.
>
> 뭐가 문제일까요??
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 전원은 꺼져있지만 랜카드의 WOL 설정등으로 링크가 떨어지면 나타나는 증상입니다. 이에대한 설명을 드렸으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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> g104m을 이용하고 있으며 최신 패치업(6.10)을 했습니다.
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> 밀티캐스트 기능 켰구요,
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> LG파워콤쓰고 있고 주택광랜이며 LGTV보고 있어요.
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> LG에서 제공하는 홈게이트웨이를 제거하고 g104m으로 대체하였으나
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> 컴.퓨.터.를 끄는 순간! 실시간 티비가 화면을 알아볼 수 없을 정도로 끊김니다.
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> 즉, 유선으로 연결되어 있는 메인 컴이 켜져있을때는 이상없이 나옵니다,
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> 이해할 수 없군요. 컴퓨터를 끄면 트래픽부분에서 iptv가 더 유리해야 하는데,
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> 오히려 티비가 끊기는군요.
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> 혹자는 nat가속을 끄라고 하는데 6.10버젼에서는 그 기능을 찾아볼 수 없네요.
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> 뭐가 문제일까요??
감사합니다.
